Добровольное страхование - или жуткое рабство?

23.10.2013 16:32
2189
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе время суток. Опишу свою проблему, т.к. справиться на пару с мужем, читая отзывы, нет возможности (все очень расплывчато) + ребёнку 1.2 годика и нахожусь в положении на 8-м месяце. Брала потребительский "Кредит" наличными. Условия: Полученная сумма "на руки" 220000 руб. на 3 года, 27.5% годовых. Сумма, прописанная в договоре, - 370 с копейками тыс. руб. (На вопрос "что это?" ответ - "сумма с процентами".) На тот момент не знала про такие услуги "Банков". В моём понимании 25 тыс. руб. страховка вполне приемлема и обоснованна (речь идёт про "зелёный банк"). Страховая премия в "Ренесанс Кредит" составила 150 тыс. руб. Это законно? Сумма ежемесячного платежа около 15 тыс. руб. Как выяснилось: Скопили сумму для досрочного погашения. Наш звонок, "сумма для досрочного погашения - 349 тыс. руб." (это невзирая на выплаченные 90 тыс. руб. за полгода пользования кредита). Вы представьте наш шок, когда нам это озвучили! Поиск информации, анализ = "Условия" выше. Вот у меня и созрели вопросы: разве такая деятельность не должна чётко контролироваться законодательствам? Ведь правительство, посредством ЦБ, выдаёт лицензии и регламентируют их работу. Кто в таком неприятном деле помогает населению? Куда писать: ФАС, ЦБ, Роспотребнадзор? Есть ли организации, которые ведут дело против таких банков в суде без участия "клиента" банка? На ответ Банка заранее напишу - ваш сухой, шаблонный ответ меня не интересует, всё, что вы напишите, не будет укладываться в рамки законной, коммерческой деятельности и моральных принципов, которыми Вы и не обладаете. Спасибо. [b]Администратор: [/b] Когда и где оформляли кредит? О страховке менеджер не сказал ни слова или же Вы просто не соотнесли "сумму с процентами" с ней? [b]Frustfaund1: [/b] г.Москва, ул. Люблинская, д.175. Про страховку ни слова и сумма в договоре не прописана, только общая...
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-10-23T19:07:00+04:00
Уважаемая Frustfaund1! Я вполне могу Вас понять – большая кредитная нагрузка, появившаяся и возрастающая просроченная задолженность, желание сократить сумму выплат, но! У нас есть подписанный Вами кредитный договор, где проставлено и заверено Вашей подписью согласие на подключение к программе страхования. И услуга была оказана. К сожалению, утверждение клиента о том, что со стороны менеджера была предоставлена информация о том, что сумма основного долга, включающая в себя сумму комиссии за подключение к программе страхования – это сумма с процентами, наиболее частая версия. Однако с уверенностью могу сказать, что это не всегда так. Мы - коммерческий Банк, который, конечно, ставит себе целью получение прибыли, но, уверяю Вас, не обманом клиентов. Я не утверждаю, что в организации не бывает рабочих моментов, выявления факта некорректных консультаций, поэтому мы стараемся оперативно реагировать на каждый сигнал клиента и проводить тщательную проверку по каждому факту. В данном конкретном случае, опираясь на имеющиеся документы из кредитного досье и общий жизненный цикл кредита, я не могу подтвердить факт некорректной консультации и предоставления заведомо ложной консультации. Поэтому я предлагаю рассмотреть вопрос о возможности снижения финансовой нагрузки по Вашему кредитному договору (рефинансирование). О Вашем решении прошу сообщить личным сообщением в рамках данного портала: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267 С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка