Выписка МКБ Бонус

05.11.2013 23:51
6378
15
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте, Примерно месяц назад подключил МКБ Бонус и стал копить баллы :-). Накопил 2766, стало интересно за какие операции их начислили. Посмотрел в МКБ Онлайн выписку по карте, расшифровки за какую операцию сколько баллов начисленно не нашел. Позвонил в колл-центр, сказали информацией по баллам МКБ бонус не обладают, отправили в поддержку МКБ Онлайн. Позвонил поддержку в МКБ Онлайн, девушка ответила, что помочь не может и посоветовала обратиться в офис банка - "Они помогут". Сегодня обратился в отделение Войсковское, там тоже не смогли дать выписку по баллам МКБ Бонус. Дувушка после переговоров "с главным по программе МКБ Бонус" сказала, что такая возможность в системе не реализована. В связи с этим пара вопросов и предложений, а именно: - Как сотрудникам банка могла придти в голову идея запуска бонусной программы БЕЗ возможности предоставить выписку по бонусному счету? Ложки конечно найдутся, но осадок... - Когда планируется добавить в МКБ Онлайн в выписку по карте колонку, которая будет показывать сколько бонусов начислено по каждой операции? - Решите задачу. Дано карта дебетовая бесплатная ко вкладу в рублях (мастер кард). У клиента было 2766 бонусов. В различных магазинах клиент произвел платежи с использованием карты на суммы 166 р., 489 р., 15 680 р., 210 р. и 2165 р. После того как все платежи были проведены, система МКБ Онлайн показала новую сумму - 4389 бонусов. По какой формуле производится расчет баллов? Учитывается ли в при расчетах НДФЛ, в соответствии с какой статьей НК РФ облагаются налогом бонусные баллы? Заранее спасибо за ответ на задачу. С уважением, Андрей.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-04-14T10:59:00+04:00
Уважаемый Клиент! Позвольте Вам сообщить, что в настоящее время Банком реализовывается возможность формирования выписки по баллам в рамках программы «МКБ Бонус». О её реализации клиенты будут уведомлены дополнительно путем размещения соответствующей информации в новостной ленте Банка. Расчёт баллов осуществляется на основании Тарифов ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» по программе начисления и конвертации бонусных баллов для банковских карт «Visa» и «MasterCard». В частности, за каждые списанные со счета Вашей карты 100 рублей/3 доллара США/2,5 евро Вам будут начислены бонусные баллы исходя из типа банковской карты. С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка в разделе Частным лицам/ Банковские карты/ Программа «МКБ Бонус». Также хотим отметить, что начисленные бонусные баллы не облагаются налогом. Надеемся на понимание и долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв Альбине

Оценка 5

братился ь в отделение банка 4 августа 2026г. по адресу Ленина 28 в городе Учалы ожидания не было очереди тоже не было ко мне меня к себе пригласила С-а Альбина я обратился с... Читать полностью

04.08.2026

Вернули деньги за неиспользованный абонемент спортивного клуба "Алсена"

Оценка 5

Спасибо большое за возврат средств по неиспользованному абонементу спортивного клуба "Алсена". Я купила годовой абонемент в марте 2026 г., а через месяц клуб закрылся и "бросил... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка