Мне понравилось!

23.06.2008 20:06
2016
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день, друзья! В банке "Ренессанс капитал" я взяла свой первый кредит: в магазине "Эльдорадо" приобрела ноутбук. Кредитные менеджеры, которые помогли мне заполнить анкету, вели себя очень профессионально, рассчитали мне ежемесячный платеж, проконсультировали, что программа страхования на добровольной основе, но я не стала отказываться, ведь сумма переплаты со страховкой не так велика. Так рада была новому приобретению, что забыла уточнить, где можно оплачивать кредит, решила позвонить в банк на "горячую линию", тут, конечно, вышла небольшая неприятность: на линии провисела более 30 минут (хорошо, что звонила с городского телефона), но все-таки я дождалась ответа оператора и выяснила интересующую меня информацию, так же мне подсказали, что свой вопрос можно задать через интернет на сайте банка, чем я воспользуюсь в следующий раз. Лично меня все устраивает, претензий нет, буду и дальше вести отношения с этим банком. Всем специалистам, которые со мной работали, огромное спасибо. :{}
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Пришлите свои ФИО и дату рождения на vadim@banki.ru
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
Уважаемая dasha576, Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников и всего Банка. Уверена, что наше дальнейшее сотрудничество будет удобно и приятно для Вас. С уважением, Елена Никишкина Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка