Как не надо выбирать партнеров по бизнесу

12.11.2013 11:36
2003
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Случилось, что в процессе серфинга наткнулся на предложение Связного о беспроцентном кредите в Ренессанс Кредите при покупке телефона. Заполнил на сайте анкетку, подождал пару дней и ко мне приехал курьер продавца с кредитными договорами и товаром. При встрече выяснилось, что внесенная на сайте информация немного откорректировалась и нужно заполнить что-то типа допника, где я указал верные данные. Всё подписали и разбежались. Через какое-то время звонит курьер и говорит, что какую-то информацию просмотрели и нужно опять всё исправить. Ну, говорю, приезжай. Через пару недель приехал курьер, дает мне два кредитных договора и говорит - подписывай. Я ему в ответ сообщаю, что неплохо было бы мне экземпляр банка в таком случае вернуть, т.к. плодить кредитные договоры не есть хорошо. В ответ он мне предложил позвонить в банк и лично убедиться, что все ок и переживать не стоит. Я ему попытался донести, что в настоящий момент он сидит в банке, сотрудником которого я являюсь, и смысла меня переубеждать нет. На том и разошлись. Сегодня опять звонит этот неугомонный персонаж и сообщает, что если я не подпишу его бумажки, у меня будут проблемы и штрафы. Меня он конечно повеселил, но вот вопрос - мне после таких заявлений веселить ЦБ или начать с кредитора? Короче, дорогие коллеги из Ренессанс Кредита, если Вы читаете эти строки, наберите мне пожалуйста для закрытия этой безумной проблемы. Для понимания - договор 6301****904.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-12-18T16:16:00+04:00
Засчитано за несогласованность банка и партнера.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-11-15T16:28:00+04:00
Уважаемый Al-Eshka! Проанализировав всю поступившую информацию по данному вопросу, готов предоставить комментарии. Поскольку в данном случае речь идет об интернет – магазине, то заявка поступает к нам в Банк на рассмотрение с уже заполненными в ней данными. Эти данные заполняются клиентом на сайте магазина самостоятельно и ни сотрудниками магазина, ни сотрудниками Банка не корректируются. В последствии при согласовании с клиентом, сотрудники магазина могут вносить изменения в документы, для их передачи в Банк и возможности выдачи кредита Банком (если в документах допущены ошибки). Ваш кредит был выдан Банком 13.11.2013. В подписании дополнительных документов с курьером нет необходимости. Со своей стороны мы направили партнерам информацию о необходимости проведения разъяснительной работы с курьерами. Приносим Вам извинения, если действия курьера интернет – магазина доставили Вам беспокойство, уверены, что партнеры со своей стороны проработают эту ситуацию, а мы постараемся учесть этот опыт в дальнейшей работе. С Уважением, Ренессанс Кредит
Al-Eshka
2013-12-18T19:56:00+04:00
Всем спасибо! Вопрос исчерпан.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка