Надоели своим навязыванием услуг

15.11.2013 09:20
2115
Оценка
2
Отзыв проверен
Как меня запарил уже этот МТС банк... Раньше был у нас Далькомбанк, никаких претензий не было. Эта красное яйцо поглотило наш Далькомбанк, и началось. Вечное навязывание услуг своих - звонки по телефону с просьбой открыть у них вклад или взять кредит. Недавно на работе заставляли брать кредитную карту (экспресс или как-то так). У нас зарплатный проект и мотивировали, что от чистого сердца. Причем на явный отказ, что не нужно нам ваши кредитки, требовали сперва оформить согласие на то, чтобы взять карту и только потом писать отказ, что, мол, не нужна она нам. Не зря же они печатали столько бумаги. Если бы не начальство наше (может и на них чего кто давит, не знаю) никто бы и не писал бы согласие-отказ. В общем, части людей навязали свою "хорошую услугу". На днях новое счастье от этого "банка". Заметил, что когда снимаешь деньги в банкомате, начали приходить SMS. Че к чему, думаю. Звонок в банк - мы всем подключили в знак доброй воли SMS информиловку. До 20 числа бесплатно, а потом 350р в год что ли. Причем нигде я не писал, что мне оно вообще нужно. Нет, я согласен, если это было бы бесплатно, спасибо. А так чистой воды вымогаловка денег. Благо, что после разговора упорного с сотрудниками, отключили этот SMS информинг. Но все равно доказывали, как мне это сильно нужно, и что как я могу без него жить. У всех же есть, а у меня нет. Нужно идти в ногу со временем... Про ногу со временем, к слову сказать. Раньше на ДКБ был интернет банк, удобно было очень. Все структурировано, по полочками и т.д. У этого банка с яйцом не пойми что, которое плюс к тому еще и тормозит ужасно. Возвращаясь к SMS. Это ладно обратил внимание и позвонил. А бабушки и прочие, кто не будет ходить, звонить и выяснять отношения... Жду, на что меня еще снова подпишут. Уже многие сотрудники у нас, да и просто знакомые планируют переходить на Сбер 1 не ставлю т.к. банкоматы МТС банка по всему городу, спс, удобно. Но это вечное навязывание услуг уже окончательно достало.
МТС Банк
МТС Банк
2013-11-15T14:53:00+04:00
Уважаемый Автор! В ответ на Ваше обращение сообщаем о том, что 05.11.2013 г. Банк в автоматическом режиме по Вашей карте подключил услугу SMS-Банк-Инфо. Данный сервис обеспечивает круглосуточный контроль по движению денежных средств по всем картам МТС Банка, что позволяет Вам всегда быть в курсе любых операций с Вашими деньгами и планировать Ваш бюджет. Услуга позволяет контролировать все операции по карте в режиме реального времени, обеспечивает безопасность Ваших платежей и снижает возможность мошенничества. По факту Вашего обращения в Контактный центр услуга SMS-Банк-Инфо будет отключена. Дополнительно сообщаем, что в связи с присоединением Далькомбанка к МТС Банку произошло объединение 2-х IT систем, в результате чего произошли изменения в работе Интернет-банкинга. Озвученные Вами пожелания обязательно будут учтены. Благодарим Вас за обращение в ОАО «МТС-Банк». С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка