ДО "Китай-город"

10.07.2008 10:54
736
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера вечером пришла в ДО "Китай-город", надо было открыть 2 вклада. Клиентов в зале не было, зато были 2 операционистки. После того, как я 3 раза повторила, что хочу открыть 2 вклада, девушки посмотрели на меня коровьими глазами и спросили, а не являюсь ли я клиентом банка. Я ответила, что не являюсь. Уточнили еще раз, что точно ли не являюсь, даже и з/п карты нет? я еще раз повторила, что нет... ничего у меня нет. Тут бы насторожиться и уйти, но я - девушка упорная, за что и поплатилась. Откопировали мой паспорт, 30 минут (ВДВОЕМ!) заполняли анкету. В офисе появились другие клиенты, но.. нет, Мы с Тамарой ходим парой!! И работаем только вдвоем! На других клиентов наплевать! :wall: Подозвали меня. Дали договор, подписывайте, говорят. Ну, я смотрю, сумма договора указана, а % ставка - нет. Что такое? Ой, это типа мы вам только почитать дали. Ну и что, что в 2 экземплярах, вы пока почитайте, потом с приходниками в кассу, а потом уже подпишите :o :evil: Распечатывают приходники (ура, с 3 (!!!) раза распечатали правильно!!), пошла в кассу. Тут все ок. Быстро и хорошо забрали деньги. Возвращаюсь к дамам, а они пока начали следующего за мной мужчину обслуживать (опять вдвоем, а народу уже 5 человек в очереди). У мужчины зп карта закончилась, новую еще не забрал из бухгалтерии, поэтому пытался со старой через кассу снять з/п. Ему объяснили, что это невозможно. заказывайте новую карту. Он говорит, что она уже готова. И нет бы тут девушкам с милой улыбкой сказать (о, еще 5 копеек: девушки не то, что неулыбчивые, они смотрят на тебя так, как будто хотят сказать - ну зачем ты сюда приперлась? Мы так хорошо болтали о своем, о женском, а тут пришла ты, работать заставляешь!) , что вот забирайте новую карту, приходите и получайте деньги... Нет! Они как заведенные продолжали говорить одно и то же, пишите заявление на перевыпуск карты.. Мужик бодался с ними минут 15, потом понял, что ни к чему это не приведет, плюнул и ушел. А дальше мне надо было подписать договор (наконец-то получилось распечатать! То комп висит у них, то еще что, но печатали они договор еще 15 минут), смотрю, а в договорах разные ДО (Китай-город и Киевское). Я (уже доведенная до белого каления) интересуюсь, а, собственно, девушки-то знают, где они работают? На меня опять вылупливают коровьи глаза, типа, да, мы опять ошиблись! Еще через 10 минут мне дают уже правильный договор (сколько бумаги ушло в мусор при оформлении 2 вкладов, считайте сами - 6 договоров, 4 приходника). УРРРРРААААА! Я на свободе!! И самое главное, такая Ж... за мои же деньги! Пришла в банк в 18.30, вышла в 19.40! Нигде и никогда такого обслуживания я не видела. Теперь надо будет еще и получить все это обратно, когда вклады закончатся.. Я уже в ужасе!
АМТ Банк
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за предоставленную информацию и приносим свои извинения за причиненные неудобства. Банк заинтересован в своих клиентах и регулярно проводит мероприятия по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что подобной ситуации больше не повториться.

Отзывы о вкладах банка АМТ Банк

Проблема после закрытия вклада

Оценка 4

Ситуация следующая. Был у моей родственницы вклад в этом банке: валютный, с приятными условиями - в общем, всё было здОрово. А ещё у данного банка есть тарифы, а в них - пункт 3... Читать полностью

20.06.2011

Самое приятное послевкусие

Оценка 5

Обслуживался в АМТ-банке с июля месяца прошлого года, начинал в офисе на Мосфильмовской, потом почти сразу перебрался в более удобный допофис Киевский. Вчера досрочно закрывал... Читать полностью

04.05.2011

Невозможно подключить "Банк Онлайн"

Оценка 4

04.04.11 пополнял свой вклад в банке, а также пытался подключить услугу "Банк Онлайн". В результате, пробыв 2 часа в Банке, услугу так и не подключил, из-за технических проблем... Читать полностью

04.04.2011

Работа с клиентами

Оценка 5

Про открытие вклада в отделении банка у станции метро "Белорусская" я уже писал [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2777457#review_anchor]тут[/URL... Читать полностью

18.03.2011

Исходя из трехлетнего опыта общения

Оценка 5

Появилась нужда зарегистрироваться на сайте и написать кое-какое мнение об одном банке. Написав, посчитал необходимым не обойти вниманием и АМТ. Клиент банка с 2008 года... Читать полностью

16.03.2011

Благодарю за профессиональное обслуживание!

Оценка 5

Хочу поблагодарить за внимательное обращение коллектив дополнительного офиса "Павелецкий"! Продолжительное время наша семья обслуживает свои вклады в этом отделении. Всегда... Читать полностью

10.03.2011

Оперативно и надежно

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, а именно ДО «Фрунзенский», уже не первый год. Из огромного количества всевозможных банков выбрал именно этот в первую очередь из-за хорошего процента и... Читать полностью

17.02.2011