Невозможно закрыть счет

Хочу поделиться с вами прекрасной историей про МТС Банк. Замечательная, просто великолепная организация, услугами которой я не рекомендую пользоваться никому, никогда, ни при каких условиях. Очень надеюсь, что на волне отзыва банковских лицензий, эта "прекрасная" финансовая организация тоже падет и воздух станет чище. Чем же вызван мой гнев? История такая. В свое время МТС очень рекламировал появление SIM карт с интегрированными NFC платежами. Я захотел проверить это на себе, как журналист. Оказалось, что такие SIM выдают только в 10 (примерная цифра) офисах МТС. То что я получал такую SIM почти 3 часа, то что сотрудник оформлявший карту глядя в глаза обманул меня, убеждая, что она будет работать с Windows Phone и в частности с Lumia 920 уже не так важно. В итоге оказалось, что МТС технология не интересна, работает все это через одно место и смысла я в этом не увидел. Карту я решил закрыть. Пришел в офис МТС, попросил закрыть карту. Мне дали заявление, которое я заполнил. По утверждениям сотрудников заявление было корректным. Я, думая, что на этом история закончилась спокойно ушел, разрезал карту и выкинул. Каково же было мое удивление, когда мне пришла радостная смс от МТС Банка о том, что у меня существует задолженность. Какая задолженность, подумал я? Ведь я на момент закрытия карты ничего не был должен, в чем меня радостно убедили сотрудники отделения МТС. Я зашел в отделение МТС, где мне столь же радостно сообщили, что они ничем таким не занимаются, помочь не могут и вообще мол, звоните в техподдержку. Кхм, ну ладно, удалился восвояси. Набираю телефон поддержки МТС Банка, мне автоинформатор говорит - "у нас сейчас перегружен центр поддержки, воспользуйтесь автоматическим помощником". В субботу утром, перегружен. Кто-то видимо держит трех сотрудников в колл центре, которые страшно страшно заняты своими делами. Но что же поделать, ждем. 10 минут ждем. 20 минут ждем. 30 минут прошло. Алиллуйя! Мне ответили, можно прыгать до потолка! (вообще то ад это все, но пофиг, пляшем). Говорю, товарищи, граждане - вы чего вообще творите? Я 100 лет назад закрыл карту, расторг договор, вы там пьете что-ли? Какая задолженность? Девушка держала удар. Дорогой товарищ, а вы знаете, да, вы писали заявление, но оно у нас, внимание, не дышим... НЕ ПОДГРУЗИЛОСЬ. Занавес. Минута молчания. Я говорю - простите, а я то как в этом виноват? Я вам все написал, какого дьявола вы меня грузите своими проблемами? Я со своей стороны все сделал, вы мне начисляете долг. Девушка - вы можете делать все, что пожелаете. У вас долг, внимание, второй раз пауза за СМС ИНФОРМИРОВАНИЕ. Про 161-й ФЗ не слышали, ну оооок. В общем сказали, чтобы я писал новое заявление и обязательно, обязательно звонил, уточнял, дошла ли моя нижайшая просьба к этой великой и несравненной организации о закрытии счета холопа ихнего. И еще советовали поторопиться, чтобы не списали еще ЗА ВТОРОЙ ГОД ОБСЛУЖИВАНИЯ КАРТЫ. Вот так, ребят то все равно, что я писал заявление на расторжение договора, они то трудятся, обслуживают карту, начисляют долги в поте лица своего. Мораль сей басни такова - НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ МТС БАНК.