И снова я про технический овердрафт

06.12.2013 15:54
2329
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый ужасный банк, не вздумайте там кредитоваться! В мае 2012 года оформила кредит на 350т.р., к этому "блиц кредиту" навязали КК 46***6*10**3**** с лимитом 30т.р. Данную карту перевыпускали в связи с тем, что специалист Далькомбанка случайно ее заблокировала и, когда я получила ее на руки, то с февраля 2013 с ее балансом стали происходить "чудеса" то доступный остаток 10 000 рублей, то 50 000 рублей. Расходных и приходных операции по карте было много в связи с чем я не могла контролировать баланс, тем более транзакции в ныне МТС банке проходили спустя неделю. 01.07.2013 когда я решила полностью закрыть карту мне специалист озвучил сумму технического овердрафта, который каким-то образом образовался на моей карте 178 000 рублей. Это учитывая, что лимит на карте 30 000 рублей (п.1.5 банк вправе предоставить держателю карты кредит в форме кредитной линии в пределах кредитного лимита) однако, какой то "перерасход лимита " в 178 т.р. образовался. Написала претензию 04.07 на что, спустя месяц, сотрудники банка мне ответили "в результате сбоя программного обеспечения лимит расчета по КК был увеличен, пользуясь КК вы осуществляли по ней расчеты, в результате которых, произошел перерасход лимита." Далее ссылки на статьи на незаконное обогащение, угрозы статьями и т.д. В Заключении, сотрудник МТС банка написал Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уважаемые специалисты АУ? Вы о чем? Сначала угрожаете, потом извиняетесь? Полный дурдом! Потом стало еще интереснее, все деньги, которые я платила, согласно графика на карту стали уходить на погашение тех. овера, тем самым вводя меня "искуственно" в список должников. На протяжении 6 месяцев МТС банк меня "терроризирует" ночными звонками в 4 утра, в 3 утра и начинает мне говорить о просрочке по КК, я им объясняла ситуацию, но это бесполезно. Каждый раз звонит новый сотрудник и он даже не удосуживается почитать предыдущий комментарий специалиста. Я хочу оплатить просрочку, но не могу этого сделать, потому что банк решил, что пока я не закрою овердрафт, я оплатить по карте не смогу. Неоднократно с письменными заявлениями обращалась в ваш банк для того, чтоб решить данный вопрос мирным путем, просила по данному овердрафту предоставить либо заключить договор и график, согласно которого я бы оплачивала ежемесячными платежами, на что мне было отказано. В настоящий момент я официально заявляю, что платить по кредитной карте я не буду, платить буду только после решения суда. Официально я не трудоустроена, работаю в банке по договору оказания услуг, доходов и недвижимости нет, все давно переписано на маму, либо банк идет навстречу и мы составляем мировое соглашение, либо встречаемся в суде. По суду платить мне будет удобнее, по 100 рублей в месяц. Спасибо заранее если отреагируете на письмо.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка