Благодарность отделению Кантемировское

30.12.2013 15:10
2079
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы поблагодарить отделение Кантемировское и лично Евгению Б. за то, что называют индивидуальным подходом. Не буду вдаваться во все тонкости ситуации, в которую я попал, но она грозила мне остаться за границей без интернет-банкинга, что создало бы массу проблем. И в большинстве банков с сотрудниками-автоответчиками так бы и было. Евгения, большое спасибо Вам и Вашему коллективу, что с вниманием отнеслись к моей проблеме. P.S. Я находился за рубежом, когда в МКБ менялась программа интернет-банкинга. Соответственно, через некоторое время я мог быть быть отрезан от возможности управлять средствами своего юрлица. А поскольку командирован я надого, то возвращаться не планировал и это была серьезная проблема. Из-за границы я связывался с отделением Кантемировское посредством электронной почты и телефона. Начали мы решение этого вопроса в июле, длилось оно несколько месяцев, десятки писем, созвонов, международные курьерские службы и т.п.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-12-30T16:03:00+04:00
Уважаемый Клиент! Мы передали Вашу благодарность сотрудникам, а также руководителю, курирующему работу Дополнительного офиса "Отделение "Кантемировское". Спасибо Вам за то, что Вы отметили решение Вашего вопроса. Отзывы клиентов очень важны для Банка. Поздравляем Вас с наступающими праздниками и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв Альбине

Оценка 5

братился ь в отделение банка 4 августа 2026г. по адресу Ленина 28 в городе Учалы ожидания не было очереди тоже не было ко мне меня к себе пригласила С-а Альбина я обратился с... Читать полностью

04.08.2026

Вернули деньги за неиспользованный абонемент спортивного клуба "Алсена"

Оценка 5

Спасибо большое за возврат средств по неиспользованному абонементу спортивного клуба "Алсена". Я купила годовой абонемент в марте 2026 г., а через месяц клуб закрылся и "бросил... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка