Я не являюсь держателем карты Американ Экспресс, а мне присылают счета

21.08.2008 11:15
2223
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре 2006 я получила (живу в Москве) на свой почтовый адрес письмо от банка "Русский стандарт" (нарушение законов и Конституции РФ - они не имели права использовать мои личные данные, я никогда не обращалась в банк "Русский стандарт"). Мне предлагалось получить "бесплатно" :D кредитную карту Американ Экспресс по телефону. :D Я решила позвонить и узнать условия обслуживания, но оператор попросила сначала дать некоторую информацию обо мне, но никакой информации по условиям не дала. Затем мне перезвонили и сказали, что мне надо подъехать в отделение банка рядом с ГУМом, потому что оператор неправильно занесла данные моего паспорта. Там меня попросили написать заявление с просьбой заказать эту карточку, и что условия мне сообщат при подписании договора на обслуживание, в противном случае карточка считается недействительной. В ноябре 2006 г. мне доставили эту карточку в офис, но я письменно при свидетелях отказалась от карточки, подписав отказ официально и передав отказ курьеру банка, потому что условия обслуживания мне так и не сообщили. Чтобы продублировать, также я отправила в банк заявление с отказом от карточки Американ Экспресс. С 1 марта 2007 г. и по настоящее время я безработная. Кто-нибудь в Русском стандарте проверяет платежеспособность потенциальных клиентов? Недавно я вновь получаю письмо от банка "Русский стандарт" с отксерокопированной подписью, без печати, от некоего Камаль Буши, что я якобы являюсь держателем карты Американ Экспресс, с выписками за 2007 год. Я не являюсь держателем карты Американ Экспресс, от получения карточки я отказалась еще в ноябре 2006 г., никогда карточку не получала и не подписывала договора с банком "Русский стандарт" на обслуживание. Я позвонила в банк и попросила разобраться, почему мне идут счета, если я не являюсь клиентом банка? Оператор попросила назвать меня номер договора, а я его не знаю, потому что не подписывала никакого договора. Замкнутый круг. Когда же наконец банк "Русский Стандарт" оставит меня в покое? :wall: или мне надо обратиться в прокуратуру, суд, или в ФСБ. Если кто-то сталкивался с таким, помогите, пожалуйста! Очень буду признательна. :)
Русский Стандарт
Русский Стандарт
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы готовы провести проверку по Вашему обращению и предоставить разъяснение сложившейся ситуации, если Вы направите на мой адрес vpanova@rs.ru свои данные (номер договора или ФИО+паспортные данные). С уважением, Вера Панова, Управление по связям с общественностью, Банк Русский Стандарт.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка