Страхование кредита я не подписывал.Страховой полис стоимостью половины кредита

Добрый день! 29.07.2013 г. в магазине «Медиамаркет» (на Каширском шоссе) я купил в кредит телевизор. Оформлял кредит через ваш банк договор № 66012016510 от 29.07.2013 г.: в момент оформления кредита молодой человек, который оформлял кредит сказал, что если погасить сумму займа (25 639,55 р.) в течение 6 месяцев, то получится не кредит, а рассрочка платежа. Если же я не погашу в течение 6 месяцев, то будет применен кредитный тариф. 24.01.2014. Я позвонил к вам в банк, чтобы уточнить какую сумму необходимо точно внести, чтобы погасить данный договор, мне назвали сумму 23 512 руб. с учетом платежа по 3 000 р. в течение 5 месяцев, получается 15 000 р. как-будто и не платил, а сумма займа практически и не изменилась. Я уточнил, почему такая сумма, хотя по моим подсчетам при условии рассрочки сумма должна остаться приблизительно 11 000 рублей, мне сказали, что к моему договору включена страховка 10 614, 77 р., когда молодой человек говорил нужна ли нам страховка, мы от нее отказались т.к. сумма незначительная и в любом случае при рассрочке планируем погасить в течение 6 месяцев. Теперь выясняется, что страховку нам все-таки подключили, стоимость половины суммы займа. Хотелось бы удостовериться имеется ли в банке оригинал моего заявления для оформления страховки? Если да, просьба прислать на мою почту, т.к. мне такого заявление не предоставили. Сомневаюсь, моя ли стоит там подпись?! Да, в договоре прописано, что на основании заявления перечислить страховой компании деньги, но повторю еще раз: от страховки я изначально отказался. 4 февраля 2014 г. я сделал запрос в страховую компанию «Ренессанс Лайф» (как мне сказал сотрудник банка, все вопросы по оригиналам полисов в СК), в настоящее время до сих пор нет ответа из СК по поводу наличия и подлинности моего полиса.Как мне сказал сотрудник СК, оригиналы договоров (полисов) хранятся в банке, запрос в банк отправлен и в течение месяца должны прислать ответ. Но как видите, месяц уже прошел - сегодня 12.03.2014 г., ответа по поводу полисов нет. Напрашивается вывод, что никаких договоров на страхование и не было, а вот сумму по страховым договорам удержали не известно на каком основании.