Привычно и удобно

Когда мы обижены (на себя, что не так считали, на банк, что действует непонятно для нас), то пишем гневные отзывы. Рейтинг у БРС ниже плинтуса. А, если разобрать жалобы по существу, наверняка процентов 70 окажутся не совсем объективными. А вот хорошие отзывы пишем, когда прижало до не могу и банк в очередной раз выручил. Лирика... По сути. Пятый год сотрудничаем. Погасили более десятка потребкредитов. Первую карту закрыли, второй активно пользуемся. Получили амекс. Пока ждали возврата долга, сняли с нее 40.000 - вложили в ремонт. Получили деньги - погасились в грейс-периоде. Кредитуемся еще в одном банке. Присматриваемся. На народном форуме того банка не критика, а маты сплошные. Прямой линии нет... Получили очередное предложение от хомяка. Посчитали - удивились, они до сих пор лошариков ищут. Уже не грустно и не жаль. БРС понятен, удобен. Ситуации бывают разные. Просто знаешь, если что, БРС поможет. Кому есть, что сказать - скажите. Давайте статус БРС поднимем до должного уровня! P.S. Не вру и не работаю в БРС. [b]От админа: [/b] К автору: хотелось бы ознакомиться с примерами качественного обслуживания в данном банке. В Народном рейтинге оценивается именно это. [b]RBI: [/b] Качественные характеристики? Извольте. За пять лет были перепробованы, кроме БРС, еще 4 банка. По скорости принятия решений и набору услуг (интернет-банк, смс, огромное кол-во приемных терминалов, прямая линия на этом сайте, всегда доступный колл-центр) Банку "Русский Стандарт" равных нет. Не было ни одного отказа в предоставлении кредита. Проблемки, типа неполучения выписок и пр., решаются оперативно и полностью. За эти годы банк явно стал лучше. Для маневра в финансах пытаемся получить альтернативу, да не выходит. Считаю, что либо хорошо, либо никак. Так вот, БРС - действительно хорош! [b]От админа: [/b] И все ж... Конкретного ответа на поставленный вопрос не получилось... [b]RBI: [/b] Факты: 1. в июле получили Амекс. В августе сняли 40.000 рублей. Быстро и качественно. Через две недели положили обратно 43.000 с расчетом, чтобы был остаток для будущей оплаты годового обслуживания. Хотя первый год за обслуживание амекса плата не взымается. В начале сентября пришла выписка на электронку, правильно отражающая все списания и операции. 2. В мае решили купить внешний винчестер. В магазине агент быстро оформила бумаги и через 10 минут пришло согласие на кредит 10*10*10. Оплатили, получили товар. Проценты самые лучшие. Состояние расчетов аккуратно отражается на интернет-банке. 3. Карта ТП-38. В начале сентября не хватило денег в супермаркете, оплатили карточкой. На карту кладем ежемесячно около 30% текущего долга, хотя требуется вносить не менее 10%. Выписки приходят на электронку и ПРАВИЛЬНО отражают состояние баланса. 4. Мои расчеты всегда сходятся с брс-кими, что редко бывает с другими банками. 5. Точное кол-во потребов уже и не скажу, явно за десяток. Я не доставляю проблем банку, он - мне.