Печальный опыт клиента Ренессанса

Ранее я являлась клиентом Ренессанса. Брала не очень большую сумму в 98 тысяч. Выплатила досрочно. Понадобилась через некоторое время сумма в 300 тыс. Обратилась в Ренессанс, как к "старому знакомому". В итоге: одобрили кредит только в 90 тысяч (меньше даже, чем раньше) и под больший %. На сайте они что пишут? Потребительский кредит от 15%. Ага! Нет там таких процентов! Даже постоянным клиентам выдают так, что итоговый процент получается 43%. Страховка-обязаловка. Мне так менеджер в банке и сказала, что без нее не одобрят. Еще при получении кредита втирали мне, что мне еще много одобрили (это 90 то тысяч!), типо сейчас очень редко банки большие суммы выдают. У меня времени тогда не было что-то другое искать - "повелась"! Прошло 2 месяца. Я решила вернуться к этому вопросу. Люди! Никогда не становитесь клиентом этого банка! Да даже у нас в Ульяновске уже много банков выдают потреб. кредит под 12% всего! Даже новичкам в их банке. И документов минимум: паспорт+водит. удостов (либо загран. паспорт, либо пенсион. и т.д.). Оформление в течение часа. Я прокредитовалась в другом банке под 12% за полчаса (не буду делать на него рекламу). Мне одобрили сумму в 400 тысяч. Я взяла деньги и пошла "расторгать" отношения с Ренессансом. К слову, у меня еще в Ренессансе карта была (карты у них вообще под реальный 63%-который изначально завуалирован под что-то там меньшее). Господи, сколько народу там в их офисе... Люди, хватит из себя идиотов делать! Сядьте просто в инете и проштудируйте банки вашего города: вы обязательно найдете меньший % с минимум документов! А уж когда я писала в банке заявление на закрытие карты, у менеджера было такое лицо.... Как-будто я ей кучу бабла должна, ну.... мягко говоря, "лицо человека, очень не довольного своего жизнью". Так и хотелось сказать: "Девочка, ты сначала дорасти до моего статуса, а потом будешь мне свое недовольство показывать!". В общем, не от большого ума. Как они разговаривают с клиентами в отделении на ул. Пластова в Ульяновске-это вообще отдельная история! Там только одна Катя девочка-консультант-достойна работать с людьми. Остальные... Есть там Юля-консультант-вот это ... Где ее взяли? Я ее просила проконсультировать как-то меня по поводу процедуры перевыпуска карты, так она мне ничего внятного объяснить не смогла, бубнила что-то, сама запуталась, в общем, в итоге я консультировалась позднее на "горячей линии". А уж когда я ее спросила про процедуру рефинансирования - глаза у нее округлились, жалко аж девочку стало. Где их набирают? В общем, совет мой всем-обходите этот банк стороной. Вот надо мне еще проверить, подают ли они сведения в БКИ о закрытии кредитов в их банке...