Очень некомпетентый банк

Был зарплатным клиентом банка. Была кредитная карта. [B]Преамбула. [/B] Пришел в банк, чтобы закрыть кредит и закрыть счет. Попросил, чтобы мне рассчитали сколько всего я должен заплатить, мне предоставили сумму - я ее оплатил, через пару дней пришел в это же отделение, сказали все хорошо, счет закроется через 45 дней, карту закрыли сразу же. [B]Я попросил справку о том, что у меня нет задолженности перед банком[/B] - мне ее выдали. И я довольный с хорошим настроением и спокойный ушел. Все это происходило 1-5 марта 2014 г. Забыл про кредит и банк! [B]Амбула.[/B] Тем временем... Сегодня 30 марта 2014 г. получаю письмо о том, что у меня есть просроченная задолженность и ее зафиксировали в моей кредитной истории. Звоню в банк - сотрудник говорит да мол проценты за пользованием картой в феврале месяце. [B]Вопросы банку. [/B] 1) Почему так произошло? 2) Почему я должен опять время тратить, чтобы идти в банк и с этим разбираться? 3) Почему Ваш банк своими действиями испортил мне кредитную историю? P.S. Во время пользования зарплатной картой, периодически в утреннее время пропадали все деньги со счета, не знаю с чем это связанно, но несколько раз попадал так с утра: не мог заплатить за бензин, позавтракать и так далее... Первый раз когда так произошло совсем испугался, не смог за бензин заплатить, бензина было на нуле, на карте всегда имелись деньги, бросил машину и пришлось идти пешком. Потом позвонил в банк, объяснили тем что по утрам идут какие-то перерасчеты и через 5-10 минут мне все деньги вернут на счет! Вот так. Всем советую НИКОГДА не связывайтесь с этим банком! Мутят что-то они с деньгами на вашей карте! [b]Администратор: [/b] Укажите дату, когда Вы закрывали карту. [b]sarvarov: [/b] Администратор. Я в тексте указал даты - "Все это происходило 1-5 марта 2014 г. ", а если точнее то первый раз пришел в банк для закрытия счета и соответственно оплатил сумму 27 февраля 2014 г.