Кредитная карта МТС банк

02.04.2014 12:00
2134
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал в прошлом году МТС банк карту, немного просрочил оплату и мне пришло извещение от М.Б.А. финансы ООО, о задолженности, все оплатил, карту закрыл, а тут мне приходит извещение уже от службы взыскания задолженности банка МТС, что у меня типа долг, а все уплачено, карта закрыта и тд! В М.Б.А. говорят, что все уплачено и норм, до мтс банка дозвониться не могу! Что за вымогательство? [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и где писали заявление на закрытие карты. Имеется ли справка об отсутствии задолженности? [b]Герман42: [/b] 9.09.2013 г. Новокузнецк, пр-т Курако 1! Есть документ о закрытии карты, о нулевом балансе карты, т.е. об отсутствии задолженности соответственно! Есть так же все чеки!
МТС Банк
МТС Банк
2014-04-08T14:29:00+04:00
Уважаемый Автор! В ответ на Ваше обращение сообщаем, на основании результатов проведенной проверки Банком принято решение о возврате суммы удержанной комиссии, отмене штрафных санкций и перерасчете процентов. Дополнительно сообщаем о том, что соответствующая информация передана в подразделение по работе с проблемной задолженностью для прекращения обзвона со стороны коллекторского агентства. Искренне сожалеем о возникшей ситуации. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка