И снова о стаховке

Оформлял кредит 08.11.2013 по адресу г. Екатеринбург 8-е марта, д. 130. При заключении договора на предложение менеджера подписать договор страхования №1097450001154 я ответил отказом, так как планировал погасить кредит досрочно. Забегая вперед, скажу, так и сделал. В заявлении о добровольном страховании мною были поставлены отметки напротив полей "При нежелании заключить вышеуказанный договор страхования поставьте отметку в этом поле". Имеется копия данного заявления с отметкой сотрудника банка старшего менеджера по работе с клиентами П-вой Ю.С. Так же сам договор страхования между мной и ООО "СК" Реннесанс Жизнь", ни один из экземпляров, не был мной подписан. В разговоре менеджер меня уговаривала подписать данные документы, поскольку я якобы через три дня смогу поехать в страховую компанию и написать заявление на возврат страховой премии, которая составляла 5445 руб., на что я опять ответил отказом, поскольку не имел заинтересованности в подобных услугах. Менеджер пояснила, что в данный момент они все равно не смогут выдать эту сумму мне из кассы, а в течении месяца она вернется на открытый счет в счет погашения задолженности по кредиту. Спустя месяц, 09.12.2013, после того как страховая премия так и не была перечислена, я поехал в отделение по адресу г. Екатеринбург, ул. Ленина, 99, где мне предложили написать обращение. В обращении изложил вышеуказанную ситуацию и просьбу, вернуть ошибочно перечисленные страховщику деньги. Копия заявления так же имеется. Менеджер пояснила, что рассмотрение данного обращения займет месяц, после чего скорее всего деньги вернутся. Спустя еще месяц, 13.01.2014, так и не дождавшись ответа, я опять направился в отделение на Ленина, 99. Менеджер пояснила, что мне ответили отказом и распечатала электронный вариант со своей отметкой. Отмечу, что оригинала со всеми обязательными реквизитами по почте я так и не получил. Так же посоветовала обратиться в страховую компанию и написать заявление на возврат страховой премии. В этот же день я написал данное заявлению в страховой компании, спустя полтора месяца в телефонном разговоре и они ответили отказом. Официального ответа от страховщика я так и не получил. Самое интересное, что в письме с отказом была указана следующая мотивировка "подписав кредитный договор, Вы выразили понимание и согласие со всеми его положениями, а так же приняли на себя обязательство исполнять их надлежащим образом". В общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт от 30.10.2013, действовавших на момент заключения договора прямо указано п 7.2.2. "Услуга «Подключение к Программе страхования» осуществляется исключительно на добровольной основе и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Услуга "Подключение к программе страхования» оказывается исключительно по желанию и с согласия Клиента"". Интересна квалификация действия банка и его сотрудников с точки зрения УК и ГК РФ.