Проблемы с оплатой картой

Нахожусь в Италии, все было прекрасно... пока в один прекрасный день (19.05.2014) не пошел с любимой за покупками. Зашли купить мягкую игрушку, оплатил картой (visa travel classic, являюсь участником зарплатного проекта). терминал в магазине выдал сообщение, что превышено время ожидания, оплата не прошла. Оплатил наличными, стали упаковывать приобретение, и тут... приходит сообщение, что с карты сняли деньги! Говорю об этом продавцу и показываю смс, он проверяет, оплаты нет... звонит в банк, чтобы выяснить в чем дело и просит меня подойти попозже, когда они разберутся в чем проблема. Идем в другой магазин за кроссовками Convers. Оплачиваю картой, оплата не прошла, просят повторно ввести пин, опять оплата не прошла - превышено время ожидания. Оплачиваю наличными... и тут... ОПА!!! Еще две смски об оплате картой! Продавец показывает, что оплата по карте не проходила, проверяет расчет по кассе за день - нет оплаты! Звоню (из Италии!) в "прекрасный" Райффайзен ... слушаю идиотские вопросы автоответчика... потом минут 10 слушаю музыку... и наконец мне отвечает специалист. Объясняю ситуацию, еще несколько минут проверяют, вдруг мне нечем больше заняться, как звонить им... и О!!! решение проблемы!!! Да, деньги ушли, но мы ничего не можем сделать: скажите продавцу (в Италии), чтобы он связался с их банком, и их банк на официальном бланке отправил факс, что они не претендуют на мои деньги! Всего-то делов! Не райффайзен банк будет решать мои проблемы и посылать запрос... а я... мои проблемы... не их, то что в разных магазинах не проходят платежи! Хотя передо мной и после меня люди оплачивают картами без всяких проблем! "Благодарю, любимый банк" за потраченные нервы, деньги на звонки, оплаченные по несколько раз покупки и испорченный отдых! С удовольствием закрою все карты и "лишние" счета!