Просто Отзыв!

Брал 2 раз кредит на неотложные нужды (на авто), все выплатил в срок, без просрочек, второй кредит досрочно на 4 мес вперед. Нравилось: Автоматическая инф система через Т-Пин (правда глючная - несколько раз сообщала неверную сумму для выплаты досрочной суммы кредита), возможность звонка через сайт, быстро оформляют, есть возможность вносить платеж через терминал Элекснет (правда древний-принимающий по одной купюре и не больше 15 000), но ладно итак сойдет, но в Кемерово он один у них в их офисе - это минус), образование некоторых менеджеров оставляет желать лучшего, но есть и профи. В общем-то и все... Этого мало для дальнейшего вашего процветания, Господа, самое главное - ценить Ваших порядочных клиентов! Не понравилось: Как и у всех банков пытаются впарить страховку, услугу SMS оповещения - о ней по подробнее: Первый раз впарили страховку, но ладно, я был Лох и срочно денежка нужна была на новую Машину, только потом узнал, что она снимается сразу с клиента, то есть при досрочно погашении сумма не ворачивается и нельзя отказаться,если уже подписался на нее, когда во второй раз я стал оформлять без страховки второй кредит у них в офисе, проценты увеличились на 10 годовых) и стали 44,9 вместо 34,9 ...ну да ладно, это их математика, услугу смс оповещения сказали отключить нельзя, нужно делать запрос в банк на отключение, на это уйдет день, или звонить мне на их номер московский со своего мобильного телефона (никто не предложил свою местную телефонию). Была суббота - выходной - звоню - только автооответчик и слышу, видя, что я хочу добиться отключения этой услуги - подходит главный менеджер и зовет меня оформить кредит и решить эту проблему, - фантастика, легко оформили кредит без смс услуги, из чего я сделал вывод - всякими путями пытаются впарить страховку и SMS услугу, сейчас, наверное еще что-то новое появилось... Отношение к людям как к баранам... извините, но мне стало неприятно... после того как выдали кредитную карту - оказалось, что я снять деньги не могу - у них якобы перезагружают сервер. После 2 часов мучений, кучи нервов и 10 звонка в СП кое-как активировали карту, после чего я снял деньги и купил свой новый авто. Причем если бы не снял в этот день, то все могло у меня не получится с покупкой нового авто, вообще не надежная система активирования карт для снятия денег. Сейчас приходят предложения- звонки и смс оформить новый льготный кредит, прихожу в банк, мне уже говорят, что для меня уже нет никаких льготных предложений и они действовали до закрытия предыдущего кредита, абсурд, просто приманка, то есть надо оформлять новую заявку. Оформил заявку. Оказывается, банк мне предлагает все те же проценты - 44,9 годовых (при обещанных оператором от 19,9)... Самое интересное, что 44,9 годовых - это у них еще кредит по распродаже. Увольте, Господа, "наглость и жадность фраера погубит"! Я бы взял у Вас и третий кредит, но больше к вам уже не сунусь, наверное, так цените добросовестных клиентов, которые исправно возвращают с огромными процентами вам деньги, я не хочу у вас выпрашивать милостыню, но надеюсь, Ваш банк пересмотрит свои принципы оценки клиентов. Спасибо за внимание!