Создание искусственной задолженности

Здравствуйте! В декабре 2007 года я брал кредит в этом банке. Договор №11011764602. 1 апреля 2008 года я погасил его досрочно. Все документы сохранены. Сумма для досрочного погашения мне была названа по телефону путём заказа callback с сайта. Не буду описывать мои усилия добыть хоть какую информацию от банка, это сделано здесь многократно. Аудиозапись разговора с сотрудником банка с озвучиванием суммы, необходимой для полного погашения, имеется. Через несколько дней таким же способом сотрудник банка мне подтвердил, что кредит закрыт. Прошло полгода. Несколько дней назад обнаружил на своём телефоне пропущенный звонок из банка "Ренессанс". Почуяв неладное, я позвонил в банк по телефону 981-09-81. Сотрудница банка сообщила, что у меня кредит не закрыт и пообещала, что разберутся и перезвонят. На следующий день мне перезвонила сотрудница и наговорила на автоответчик, что мой кредит не закрыт, и для его досрочного погашения (опять!) мне надо доплатить 2019 р. Я заказал callback. На следующий день (а дважды в день представители банка не общаются) она же мне перезвонила и, выслушав мои претензии в очередной раз, после долгих манипуляций сообщила, что мне не надо ничего оплачивать, произошла техническая ошибка, кредит будет закрыт в течение недели. Попросила через неделю проверить. Прошла неделя. Вчера заказал callback, сегодня получил звонок. Мне бодрым голосом сообщили, что: "для досрочного (опять!) погашения кредита мне необходимо доплатить 2019 р. Это произошло потому, что весной сотрудник сообщил мне некорректную сумму для досрочного погашения." На мои ссылки на предыдущий разговор мне сотрудник ответил, что ничего об этом не знает, и предложил написать жалобу в отделении банка. Пройдясь поиском по интернету, я обнаружил ОГРОМНОЕ количество подобных историй, где сотрудник банка требует денег у клиента, который был уверен в отсутствии долгов, мотивируя это тем, что была сообщена неправильная сумма для досрочного погашения. И сумма всегда меньше необходимой. Сроки "проявки" банка - от двух месяцев до года. Вывод: банковский развод. Банковские клерки сами пишут об этом в блогах, это их стандартная практика. Там ещё описывается способ с выцветшими квитанциями. На удачу обзванивают тех, кто давно расплатился, говорят, что задолженность, просят предъявить документы по оплате. Если человек их выкинул или они от времени выцвели - плати по новой. Но, это со слов, у меня такого не было. Советы: 1. Не связываться с банком "Ренессанс". 2. Если уже есть невыплаченный кредит, после полной оплаты ОБЯЗАТЕЛЬНО получите бумагу, что он закрыт. Банк будет с этим тянуть, приезжайте в отделение и оставляйте заявление с подписью о его приёме на копии. Если отказывают - телеграммой с копией самому себе. Через месяц не пришло - жалоба в ЦБ, банк обязан по закону информировать Вас о состоянии ваших счетов. Все квитанции из терминалов скопируйте на нормальную бумагу. Она не выцветет. 3. Если с банком давно рассчитались, всё равно проделайте эту процедуру. Что касаемо меня - ничего платить не буду, жаловаться банку на него же не буду, сам пересчитаю всё до копейки. Как минимум - в суд, как максимум - на Петровку. На Петровку дешевле. Свидетелей в интернете навалом. Несколько человек точно аналогичные заявления напишут. Денег не жалко, времени тоже. Таких надо учить.