Хочу оставить крайне негативный отзыв о банке Русский Стандарт

30 мая 2014 г. получала кредитную карту Premium Trevel в отделении банка ЗАО «Банк Русский Стандарт» г. Самара, ул. Гагарина, д. 95., предварительно заявка на получение кредитной карты была одобрена и карта ожидала меня в отделении банка. Приехав в отделение за картой в процессе общения со специалистом банка Д-вой Т.А., я попросила отключить все платные сервисы, включая страховки. Д-ва Т.А. в свою очередь ввела меня в заблуждение первый раз, сказав, что ежемесячная страховка 0,8% на сумму снятия обязательная и не может быть отключена и по ее словам она переключила мне ее на страховку 300 рублей в месяц. Как выяснилось в последствие в разговоре со специалистом горячей линии данная страховка не является обязательной и Д-ва Т.А. мне ее не подключила. Я задала все интересующие меня вопросы. Карту специалист банка Д-ва активировала в отделении банка при мне. Я подписала весь предоставленный Д-вой Т.А. пакет документов и покинула отделение банка с карточкой и прилагающимися к ней еще 2 картами. В тот же день пыталась произвести оплату по полученной мной карте, [B]НО[/B] платеж на 300$ не прошел. Стала выяснять причину отказа в выполнении платежа по телефону горячей линии. [B]ВЫЯСНИЛОСЬ[/B], из разговора со специалистом горячей линии ЗАО «Банк Русский Стандарт», что с кредитной карты, полученной мной 29.05.2014 г. с кредитным лимитом 120 000 руб., была автоматически единовременно списана страховая сумма по договору накопительного страхования жизни «Копилка» №101715478756 в размере 101 000 руб. Пересмотрела все подписанные мной документы и оказалось, что я действительно подписала [B]Договор накопительного страхования жизни «Копилка», по которому страховая сумма составляет 101 000 рублей за 6 мес.[/B] На вопрос специалисту по телефону горячей линии, что мне делать, мне было сказано, что «Русский Стандарт Страхование» обособленное подразделение и теперь по всем вопросам по договору страхования я должна общаться с ними. Позвонила в Русский Стандарт Страхование, где мне подтвердили заключение договора накопительного страхования жизни «Копилка» и списания с карты 101 000 рублей. Специалист Русского Стандарта Страхования на мое пожелание расторгнуть договор страхования, сказала, что вышлет мне бланк заявления на расторжение договора и возврат страховой суммы, но не дала никакой гарантии. Что деньги на карту мне вернуться. Заявление я получила и отправила в банк 02.06.2014 г. Так же ездила в банк и пыталась поставить вопрос о действиях работника отделения ЗАО «Банк Русский Стандарт» Д-вой Т.А., на что заведующий операционным отделом сказала, что скорее всего мы не правильно друг друга поняли и Д-ва говорила обо всех условиях договора накопительного страхования жизни. Так же банк не направляет заявления о расторжении договор страхования, а гражданин все делает самостоятельно. К отделении банка ЗАО «Русский Стандарт» так же отсутствует «Книга жалоб». Из всего хочу сделать вывод о том, что специалист банка ЗАО «Банк Русский Стандарт», расположенного по адресу: г. Самара, ул.Гагарина, д. 95 Д-ва Т.А. подложила мне вместе с пакетом документов договор накопительного страхования жизни «Копилка» и сделала это с умыслом.