Я не знаю, что тут написать!..

Я не буду писать громких речей с негативным или позитивным отзывом, не буду ругать этот банк за его работу. В принципе я этим банком доволен, за маленьким исключением. У меня уже 3-й кредит. Я доволен и обслуживанием и отношением ко мне, но есть такие вот вещи, которые способны убить морально. 1. % ставка. Ну тут вообще отдельная история. % неимоверно высокие, страховку впаяли без уведомления. По обращению в клиентскую службу мне вернули итоговую переплату за страховку, оставив ежемесячный платеж в силе. Вот за это спасибо. :) 2. Кредитка. Песня... По полной программе. Год назад я перепутал карту и нещадно её разрезал. На прошлой неделе решил её восстановить и в ответ услышал "Срок изготовления занимает месяц"! Ребят, да за месяц можно согласовать дизайн карты с МПС, заказать изготовление пластика и выпустить энное количество карт на ваших эмбоссерах... Вообще бред. От идеи перевыпуска пластика я отказался... Я, конечно, понимаю, что кризис вас не пощадил, но клиентам, зачем страдать? Или сворачивайте программу кредитования, собирая оставшиеся долги, или дайте возможность людям пользоваться кредитами на нормальных, человеческих условиях... А то ситуация уж очень похожа на РосБанк 3-х летней давности... Кредит налом? Берите! Но мы всё равно не дадим... 3. Оплата кредита. А без комиссий сделать можно? А то там 0.5%, там 2%, там сами узнавайте... Запарило. Заключите договор с Элекснетом, с КиберПлатом, с "Киви". Ну, хоть какие-то расходы на себя возьмите. При всем этом я не испытываю к данному банка негатива, т.к. благодарен ему за сотрудничество.