Редкий здесь положительный отзыв

Решила написать не панегирик конечно, но просто положительный отзыв для РС, так как негатив у нас принято писать всегда, а позитив проходит мимо. У меня в РС 3 карты - две классики и амэкс. Карты я открывала давно, за это время успела сходить в декрет (продолжая работать на дому), небольшие просрочки случались, но все равно старалась закрывать их оперативно. В прошлом месяце ездили всей семьей отдыхать, естественно, спустили все, что было. Образовалась просрочка больше недели. Раздался звонок, я уже приготовилась к хамству, неадеквату и угрозам, так как наслышана была о методах СБ РС, но со мной разговаривала абсолютно адекватная, вежливая женщина, с которой мы очень мило все обсудили и она абсолютно нормально все восприняла. Через обговоренный срок я спокойно пополнила карту, еще через неделю закрою вторую. По поводу процентов, страховок и прочего. Когда люди заключают договор, то подмахивают мало того, что не глядя, но и не спрашивая у сотрудников основные моменты: процент, платеж и т.д., а потом начинаются истерики по форумам. Я планирую ближе к НГ взять в стороннем банке рефинансирование (сейчас просто проблематично взять 2 ндфл) и прокрыть все долги, чтобы спокойно платить один кредит. В общем, к чему сей пост :) Не все так ужасно в РС, я была вежлива и были вежливы со мной. На горячей линии всегда дают исчерпывающую информацию. Может только мне так везет? Когда берете деньги в банках, узнавайте все основные моменты и соотносите с вашими возможностями. Берешь чужие и не на долго, отдаешь свои и навсегда.