Навязали страховку "Моя любимая квартира"

05.06.2014 18:52
3174
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка примерно год по почтовой карте получал проценты и радовался. Но недолго, условия банк изменил. Ну и ладно, я привык удобно и недорого. Решил получить кредитку, нужно иногда перехватить денег хоть и под ого какой процент, но делать нечего. Карту оформил online на сайте 04.06.2014 в 13-00 получал в Москве отделение Беляево Если коротко, то сотрудник местный С-дов Анатолий убеждал застраховаться, иначе банк может не одобрить выпуск карты. Я отказался от навязанной услуги и С-дов страхование отменил и банк выпуск карты одобрил. Но дома, проверив по телефону, я выяснил, что услуга подключена и из кредитных средств с меня снимут деньги и стану я должником еще ничего не успев купить :) Пришлось по жаре метнутся обратно и в глаза нехорошему человеку написать заявление на отмену страхования "моя квартирка" потому как и не просил ее. Стараясь оставаться в правовом поле, оставил претензию на горячей линии банка № 96335. Мне советуют не пользоваться картой неделю две пока до страховой дойдут данные. Но мне уже хочется вовсе отказаться от этой American Express. Пойду по старинке занимать у друзей.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-06-11T19:16:00+04:00
Уважаемый Уважаемый nik1967! На основании Вашей претензии Банком было проведено внутреннее служебное расследование, по результатам которого не представляется возможным оценить корректность консультации работника в части оформления договора страхования в связи с отсутствием подтверждающих материалов. Банком была получена копия Договора страхования от 04.06.14 г. (Моя любимая квартира), подписанная с Вашей стороны. Учитывая Ваш отказ от услуги страхования, в целях аннулирования договора страхования сотрудником Банка была осуществлена отмена Заявки на перевод денежных средств со счета Вашей Карты в счет оплаты страховой премии. Необходимо отметить, что согласно «Правил добровольного страхования имущества и гражданской ответственности физических лиц по программе «Моя любимая квартира»», в случае несоблюдения Страхователем сроков оплаты страховой премии, предусмотренных Правилами, Договор страхования считается не вступившим в силу. Денежные средства со счета Вашей Карты не были переведены в счет оплаты услуг страхования. При этом не представляется возможным оценить корректность предоставленной Вам информации работником относительно прекращения действия Договора страхования (Моя любимая квартира). Ознакомиться с Правилами добровольного страхования имущества и гражданской ответственности физических лиц по программе «Моя любимая квартира» можно на сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/strahovanie/everyone/voluntary_insurance/ С дополнительными вопросами по данному страхованию Вы можете обратиться по телефону компании ЗАО «Русский Стандарт Страхование» 8 800 700 77 60 (звонок по России бесплатный) / +7 495 980-77-60 (в г. Москва) Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка