Ужасное впечатление

Пользовался почтовой картой (почта России, обслуживает карту Русский стандарт) Что понравилось: - Были привлекательные условия 10% годовых падало на карту, бесплатное обслуживание. - Обналичивание в любом банкомате без комиссии. Что не понравилось: - Буквально через 3-4 месяца условия поменялись, для получения 10% годовых стало необходимо совершать оборот по карте по моему на 30 тыс. - За снятия наличных менее 3000 стала комиссия 100р, меня не уведомили об этом, сняли комиссию написал заявление, сказали комиссия была снята правомерно. Конечно правомерно, я сам по договору должен заходить и читать не изменились ли условия, остаток негативный остался. Обслуживание ужасное! - Банкоматов по Тюмени мало! - В отделении Водопроводная 26 постоянно очередь - Сотрудники оставили впечатление некомпетентных. Постоянно ходят у кого-то консультируются (причем пешком, пока ты сидишь ждешь, телефонов у них нет что ли). Сначала скажут, например будет комиссия за снятие, потом сходят уточнят, оказывается нет. - Писал заявление на закрытие карты, сотрудница сама выставила все галочки. (поставила галочку причина расторжения личная, а я бы поставил не устраивают условия тарифы). Вместо того, что бы предложить, снять деньги с карты, потом закрыть карту, сказала пишите заявление на закрытие, я написал пришлось ждать 6 месяцев, прежде чем вернули остаток. Галочку перечислить остаток на счет другого банка не дала поставить, сказала у нас это невозможно. Не дала копию заявления! Сам пока не выпросил, в другом отделении сидела женщина, ругалась ей не дали копию заявления и оригинал потеряли, в итоге финансовые потери.