Благодарность сотруднику Банка

16.06.2014 21:18
2144
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Выбирая, где разместить депозит, увидел рекламу ОТП Банка, условия по вкладу (особенно в части досрочного расторжения), который выглядит в настоящее время одними из лучших. Не очень понравились тарифы, которые не смог быстро найти на сайте, и с которыми знакомился в отделении Банка (в часть % за перевод безналом на счет в др. Банк - здесь ТКС дает несколько очков форы), но осадочек, связанный с тарифами был нивелирован отличной работой сотрудника офиса на Мичуринском проспекте, д. 21 в г. Москва. Я благодарю специалиста Банка - Б-на Дамира за: 1. Подробную консультацию при открытии депозита. 2. Отличную выдержку при ответах на все мои вопросы, а вопросов я всегда задаю много. 3. Работу со мной после официального окончания рабочего дня (офис работает до 19:00, вышел в 20 минут 8-ого). Отличное впечатление! Спасибо! С уважением, Андрей.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-06-17T16:06:00+04:00
Уважаемый Андрей, Огромное спасибо за высокую оценку работы нашего коллеги. Я направила Ваше обращение руководителю Дамира, в отделение ОТП Банка на Мичуринском проспекте. Думаю, сотрудникам будет приятно получить такую обратную связь от Клиента. От лица Банка, еще раз, выражаю Вам свою благодарность. Постараемся сделать все возможное, чтобы дальнейшее сотрудничество с Банком оставляло у Вас также только положительные эмоции. С уважением, Юлия Батаева ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Грамотная и подробная консультация в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! Сегодня мне потребовалась помощь по моему накопительному счету в ОТП-Банке. Я никак не могла найти нужную информацию в личном кабинете и мобильном приложении, поэтому... Читать полностью

02.09.2026

Техническая проблема

Оценка 5

01.09.26 в 19:00 обратился в чат в мобильном приложении банка по поводу проблемы с отображением накопительного счёта, виртуальный помощник, после слова оператор,сразу перевёл на... Читать полностью

01.09.2026

Решили проблему с открытием счета

Оценка 5

Хотел открыть один из вкладов, которые предлагает банк, но почему-то не получалось его открыть в приложении. Написал в чат по этому вопросу, 31 августа в 11:29, ответила Виктория... Читать полностью

31.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В понедельник 24 августа при совершении онлайн-покупки в Детском мире я получила в подарок "Оформление дебетовой карты ОТП Банк с зачислением 3000 бонусов". Т.к. карты ОТП Банк у... Читать полностью

26.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами разных банков, в Отп банке нравится карта с кэшбэком на жкх 3%, кредитная с честным грейсом 120 дней. И вот меня заинтересовал вопрос по вкладу, важно, чтобы... Читать полностью

23.08.2026

Станислав все разложил по полочкам)

Оценка 5

17.08 в 20:14 обратилась в чат, чтобы узнать какой сейчас самый выгодный накопительный счет и доступна ли мне приветственная ставка. Через 3 минуты подключился Станислав и сообщил... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка