РС наплевавательски относится к своим клиентам

29.06.2014 23:35
2044
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже 2 месяца Pусский Стандарт не может перевыпустить мою золотую Master Card. Несмотря на многочисленные обращения, что в службу поддержки, что в ближайшее отделение никто из сотрудников банка ни то что ни объяснил причину такой задержки, но даже ни разу не извинился. Просто "офигенская" клиентская поддержка...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-07-08T11:40:00+04:00
Уважаемый Mikhail44! Начать свой ответ я бы хотела с хорошей новости! В настоящее время ситуация была урегулирована, комплект карт "Malina cards Gold" успешно перевыпущен и в настоящее время поступили в Отделение Банка. Для получения Карты Вы можете обратиться в Отделение Банка по адресу ул. Ткацкая, д. 38 м. Партизанская с паспортом гражданина РФ. Надеемся видеть Вас еще долгое время в числе наших постоянных Клиентов, а мы, в свою очередь, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество приносило Вам лишь позитивные эмоции. Ваш выбор и доверие – самая высокая награда для нашего Банка! Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к Банку оставалось неизменно положительным. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка