Не понимаю, откуда столько негатива!

Читаю отзывы и думаю, куда же я попал??? :D У меня нет такого негативного опыта, наоборот, скорее положительный. Скажем, вчера получил кредитку MasterCard Gold по предодобренному предложению. Всё прошло относительно быстро и безболезненно: карту оформляли и доставляли 11 дней, выдали за 30 минут (включая ожидание в очереди), активировали через 2 или 3 минуты (ещё до отхода от окошка выдачи получил СМС об активации). Далее, решил привязать свою карту Maestro к "Мобильному банку" кредитки. На форумах читал про какие-то ужасы и многоходовки для достижения этой цели, реальность оказалась иной. Позвонил в КЦ, чётко изложил суть дела. В течении 6 минут 29 секунд мне отключили дебетовую карту от МБ, поставили кредитку основной картой и привязали дебетовую в качестве информационной. 6,5 минут на всё, включая кодовое слово, паспортные данные, номера карт, подтверждение отключения и т.д. В итоге, к вечеру получил активированную кредитку, настроенные под меня Сбербанк Онлайн, Мобильный банк и Спасибо (какое-то время очевидно потребовалось, чтобы инфосистема банка обработала свеженькие данные). Примерно то же самое было, когда пару месяцев тому назад хотел открыть Сберегательный счёт, про который в наших краях никто не слышал, я был первым. Сотрудники банка помогли чем могли и так скоро, как могли. :) На самом деле я давно убедился, что качество работы любой организации как зеркало отражает обращающегося. Если человек вменяемый, обращается спокойно без наездов, то всё проходит хорошо. Если же разговор начинается с пинка в дверь, то можно с высокой уверенностью предсказать дальнейшее развитие событий. То же относится к технической (без)грамотности пользователя. [b]Администратор:[/b] Уточните время звонка, а также номер на который звонили? [b]Sergey Sergin:[/b] Звонил в 1-07-2014 в 22:18 на телефон Сбербанка 8 800 555-55-50.