Произвол или как доставить клиенту нервный приступ

Добрый день, вечер, утро. Захотелось нам купить новую кухню. И купили, купили в кредит, дабы этого не боимся, это был, если память не изменяет, седьмой кредит. Только вот перед тем как взять его, отзывы о банке мы не почитали. А зря... Условия понятны и сносны, мальчик в ИКЕЕ тоже смышлёный, улыбчивый (до твоей подписи на договоре). Все шло своим чередом, платили там, где сказано, через электронный терминал в той же ИКЕЕ. Сказано за 5 дней (не понятно, почему так долго идут электронные платежи) платим, когда за 5, когда за 7, когда за 9 дней. Надо ехать в отпуск, остается последний платеж. Приходим за две недели узнать сумму последнего платежа. И о чудо! Сказать нам его не могут, так как у нас просроченная задолженность... "Звоните в Москву". Тут же звоню в Москву по номеру 8 800 200 46 61... Через полтора часа батарейка мобильного телефона умерла, не дозвонился. Дозвонился на следующий день. А, да у вас просроченная задолженность с июля (дело было в августе). Как возникла? Оказалось, деньги зачислены 14 июля, а должны были 5. Только вот отправлены они были 29 за 7 дней до момента списания. Но, слава богу, разобрались, нашли техническую ошибку, признали свою вину. Вроде все. Через неделю приходим в ИКЕЮ, просим сумму последнего платежа... Не можем - у вас просроченная задолженность. Надо ехать в отпуск... платим платеж, чуть больше. Приезжаем - звонок в банк, а из трубки говорят - у вас просроченная задолженность. Разбираемся с начальством по всем слипам, и о чудо!, банк признает свою ошибку и исправляет. Финиш, все счастливы, кредитная история не испорчена, нервов потрачено не очень много. И тут через несколько недель СМС - у вас просроченная задолженность. Звонок в банк, ругаемся с высоким начальством - ведем разговор по слипам, там видят направления на перерасчет из-за ИХ ошибки, и, слава богу признают ее. Готовы выслать письмо о том, что кредит закрыт. Да, конечно, спасибо, высылаете. И вот, наконец, сегодня пришло письмо из банка, дождался, спасибо банку, открываю... - У ВАС ПРОСРОЧЕННАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, если вы в 14-дневный срок ее не погасите (письмо датировано 2 октября, пришло 23 октября) вы в черном списке, на вас в суд и т.п. и т.д. Звоню, ругаюсь, сбрасывают звонок (20:16 г-жа Егорова), по большинству звонков время тоже записано. Сейчас уже 44 минуты музыку слушаю на их телефоне. Жалко, что юрист говорит в суд не подавать - бесполезно, максимум заявление в милицию о вымогательстве. Вот накопил, СМС, письмо, сейчас еще обращение в больницу по приступу невралгии, чеки на успокоительное. Так что г-н Левченко А.В. - Председатель Правления - можно по пунктам: 1. Отказать Вам в каком либо дальнейшем сотрудничестве с Банком... Да я что - идиот, еще раз в ваш банк сунуться? Согласен - отказываю ВАМ. 2. Раскрыть информацию о нарушении Вами договорных обязательств... Клевета с вашей стороны, кажется, это статья... 3. Потребовать погасить... Все исполнено в срок. 4. Инициировать процедуру судебного разбирательства... Да всегда пожалуйста! Может хоть моральный ущерб себе отсужу. Извините люди, что оторвал ваше время. ЛЮДИ, НЕ ИМЕЙТЕ ОТНОШЕНИЙ С ЭТИМ БАНКОМ!