Неплохой банк

09.07.2014 04:37
2139
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Я не знаю как в Ваших регионах, но у Нас в Красноярске, все сотрудники вежливые и культурные. Когда мне одобрили кредит я приехал в назначенное время и самое удивительное да на мое время не кого не было. Пример: вчера приехал платить кредит, в кассу очередь, сидим ждем, вышел управляющий и спросил, у кого по графику до 9-го. И те, у кого было до 9 го, он сам лично проводил к терминалу и помог им провести операцию - меня это поразило. Минусы есть, конечно, и о них по порядку. 1 - Не говорят по телефону про процентную ставку. 2 - Комиссия в 50 рублей за каждую оплату. 3 - очереди. 4 - Нет своих терминалов. 5 - при оформлении кредита, когда отказываешься от страховки, девушки немного меняются, и пытаются сразу не дать на заявление об отказе от страховки, говорят, вы позвоните и вам ее уберут, но если настоять, то все дают. Но самое главное, не забывайте взять копию этого заявления и чтоб на этой копии стояла печать банка и лучше, если распишется руководитель банка. У меня все получилось без особых проблем. 6 - Насчет процентов мне вроде дали божеские. 7 - И самый главный минус, ребята, прекращайте спрашивать стационарный телефон, мы живем в 21м веке и, наверное, процентов у 80 их уже нет.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-07-16T11:42:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв. Постараемся учесть Ваши комментарии в дальнейшей работе. Что касается комиссии за оплату кредита, хочу обратить Ваше внимание на альтернативные способы оплаты, мы рассказали о них здесь: http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/kak-i-gde-oplatit-kredit/kak-oplatit-kredit/sposoby-oplaty-kredita/oplatit-kredit-platezhnye-sistemy и http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/kak-i-gde-oplatit-kredit/kak-oplatit-kredit Кроме того, в отделениях Банка расположены терминалы Элекснет, возможно, Вам будет удобно воспользоваться ими для оплаты кредита. Наша банкоматная сеть постепенно растет, в перспективе планируется поставить банкоматы во все отделения Банка. Сейчас функции банкомата связаны только с картами Банка. На следующем этапе развития банкоматной сети мы допускаем появление возможности оплачивать кредиты без комиссии. В завершении отмечу, что наличие стационарного телефона является на сегодняшний день обязательным условием при оформлении кредита. Такое требование действует во многих кредитных организациях. Таким образом Банки могут быть уверены в возможности связи с клиентом при необходимости, а мобильные номера, увы, достаточно быстро меняются и, к сожалению, заемщики не всегда своевременно информируют об этом Банк. Надеюсь, что в будущем наше сотрудничество в полной мере будет отвечать Вашим требованиям, мы приложим к этому максимум усилий. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка