МТС Банк

Вымогательство какое-то

10.07.2014 10:27
2293
Оценка
1
Отзыв проверен
В июне вносил 1500 р. на кредитную карту, не было возможности оплатить в салоне. Оплачивал через КИВИ-терминал, платеж не проходил, позвонил в справочную - сказали, что так не проходит, но можно через КИВИ-кошелек, платеж все равно не прошел, даже через кошелек. Потом все-таки оплатил в салоне. 1-2 июля звонили из службы взыскания, сказали, что еще должен 580 р. и до 5 июля нужно оплатить. Оплатил 5 июля 2014 г., 600 рублей, звонят из службы взыскания 10-го июля и говорят, что еще должен 550 рублей и до завтра должен оплатить, а если нет денег посоветовали телефон в ломбард заложить. А на то, что до 5-го июля я должен был 580 рублей, сказали, что "тот человек" неправильно подсчитал, что так и будут каждую неделю звонить и просить по 500 - 600 рублей? Я брал кредит на 5000 р., в октябре прошлого (2013) года, с ноября не пользуюсь картой, а только плачу и по чекам я уже выплатил МТС банку в 1.5 раз больше чем взял, при этом эти платежи почему-то не погашают кредит, если не пользуюсь полгода картой, почему с меня взимают оплату за "пользование"? У меня в других банках есть кредитные карты и, если не пользуюсь 2-3 месяца эти оплаты за пользование перечисляются в счет погашения кредита, и от минимального платежа какой-то % поступает в счет погашения кредита, почему в МТС банке есть минимальный платеж, а кредит не гасится вообще? Просто бред какой-то.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-16T11:27:00+04:00
За некорректную информацию о размере задолженности.
МТС Банк
МТС Банк
2014-07-11T14:05:00+04:00
Уважаемый Автор! По итогам проведенной проверки было подтверждено, что просроченная задолженность возникла правомерно. Обращаем Ваше внимание, что в период с ноября 2013 г. по настоящее время платежи от Вас поступают нерегулярно и не в полном объеме. За неисполнение обязательств по погашению задолженности по Договору Банк начислил соответствующую плату, которая подлежит оплате. Информируем Вас о том, что просроченные обязательства по Вашему Кредитному договору до сих пор не погашены, в связи с этим Банком проводятся мероприятия, направленные на взыскание задолженности, в виде напоминаний о необходимости своевременного полного погашения. Дополнительно сообщаем, что Ваш отзыв о работе службы по работе с задолженностью передан руководству группы по работе с агентствами. По фактам, изложенным в Вашем отзыве, проводится проверка. В дальнейшем рекомендуем уточнять сумму задолженности по телефону Контактного центра Банка: 8 800 250 05 20. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка