Закройте карту МТС - деньги

15.07.2014 19:11
2176
Оценка
1
Отзыв проверен
Писала уже отзыв от 20 июня о том, что без моего ведома был оформлен кредитный договор, открыт кредитный счет на карту МТС-деньги (карту я не получала). Мое обращение в банк от 1 июля с копией моего паспорта банк так и не получил (копия моего заявления с печатью РТК и подписью оператора у меня на руках). Карта в настоящий момент заблокирована, задолженности по ней нет (вообще никаких операций по ней не проводилось). Подумав, я решила просто закрыть карту, счет и кредитный договор. 10 июля обратилась в салон МТС в Пскове по ул.Киселева 16, написала заявление на аннулирование карты, банковского счета/договора на карту №0422. При мне мой паспорт был отсканирован, с него сделана ксерокопия. Копия заявления и нулевой чек у меня на руках. Звоню сегодня в банк, а банк, оказывается, не может закрыть карту, счет и кредитный договор, так как отсутствует скан моего паспорта. КАК ТАК? Требую закрыть кредитный договор МТСК 78417832/810/13, карту и банковский счет.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка