Банк исправляется в лучшую сторону

08.11.2008 13:39
2097
Оценка
3
Отзыв проверен
Очень даже нормальный банк стал. Пользуюсь услугами банка во второй раз. Первый раз активировал кредитную карту, с ней возникли кое-какие серьезные заморочки из-за снятия наличных в стороннем банкомате. С приобретенным опытом, решил дел с кредитными картами больше не иметь. Волею судеб, очень настороженно взял потребительский кредит в этом банке во второй раз и все закончилось очень успешно, более того, это один из не многих банков, где можно с "пол пинка" дозвониться до справочно-информационного центра банка и тебе с чрезвычайной вежливостью помогут разобраться с вопросом. Сумма остатка по кредиту сошлась копейка в копейку. Банки, где тел. звонки платные, и ты за немалую сумму слушаешь музыку по телефону в надежде, что кто-то наконец то тебе ответит, я бы сразу заносил в черный список. С ОТП Банком ситуация совсем обратная - это радует! Благодарю банк за удачное сотрудничество. :)
ОТП Банк
ОТП Банк
Уважаемый Lavrov811! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что уровень обслуживания сотрудниками Контакт-центра Банка оставил у Вас позитивные впечатления. Мы внимательно прислушиваемся ко всем пожеланиям наших Клиентов и стараемся улучшить работу всех служб Банка. Надеемся увидеть Вас в числе наших Клиентов и по другим банковским продуктам. С уважением, Управление качества ОАО"ОТП Банк"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка