Крайне медленная работа!

08.09.2014 18:12
2099
4
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня телефон МТС и в личном кабинете копятся баллы МТС за оплату сотовой связи и оплату покупок по кредитной карте МТС Деньги. Часто пользуюсь кредитной картой МТС Деньги. 14.08.14г. в личном кабинете МТС я купил за 5500 баллов возмещение годового обслуживания кредитной карты МТС Деньги. 08.09.14 (сегодня) прошел почти целый месяц, я позвонил в колл-центр, общался с Екатериной. Она сказала, что ничего на карту не поступало. :o Прошу разобраться в ситуации и объяснить, когда будет выполнена компенсация годового обслуживания по кредитной карте МТС Деньги.
МТС Банк
МТС Банк
2014-09-12T16:47:00+04:00
Уважаемый Автор! Согласно условиям после оформления заказа на данное вознаграждение с бонусного счета Клиента списывается 5 500 баллов. - На счет карты в течение 30 дней зачисляются денежные средства в размере 500 руб. - Вознаграждение доступно не более 1 раза в календарном году. В ответ на Ваше обращение подтверждаем, что заказ баллов успешно совершен 14.08.2014 г. В ближайшее время возмещение со стороны Банка будет зачислено на счет. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка