Навязывание страховки и прочее

18.09.2014 13:14
2517
1
Оценка
1
Отзыв проверен
21.08.2014г., в ДО "ЮЖНЫЙ" г. Екатеринбурга, мною был оформлен потребительский кредит на сумму 148 тыс.руб., по предложению банка, как, якобы, почетному клиенту, в процессе оформление документов по кредиту, сотрудником банка было озвучено, что кредит оформляется с предоставлением страховки в размере 19 тыс.руб, которая единовременно снимется из получаемых мною средств по кредиту. Я была удивлена данным заявлением, так как при предварительных переговорах с банком выясняла все подобные подвохи и меня уверили, что никаких скрытых комиссий и страховок нет! Высказав все это сотруднику, оформлявшему мой кредит, я услышала, что если я не буду оформлять страховку, тогда это будет расценено банком, как отказ от кредита. Так как денежные средства мне нужны были очень срочно и именно в этот день и у меня уже не было возможности обратиться в другие банки, которые могли бы меня прокредитовать, я была вынуждена согласиться на эти условия. Каково же было мое удивление, когда ко всему к этому с меня еще удержали 1 тыс.руб., за предоставление справки из БКИ и 500руб., страхование жилья.... Я в полном ШОКЕ! Являюсь клиентом банка много лет и честно говоря не ожидала такого исхода! Буду подавать в суд, однозначно. Закрою поскорее кредит. И больше не ногой в этот банк. Мало того, что постоянно неудобство с очередями и хамством сотрудников банка, так еще и развод на деньги в немалых суммах.
Банк Синара
Банк Синара
2014-09-22T13:11:00+04:00
Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что Вы долгие годы были нашим клиентом! Мы очень дорожим такими клиентами, как Вы, и нам очень жаль, что посещение офиса оставило у Вас такие неприятные впечатления. Мы, действительно, рекомендуем нашим клиентам оформить страхование жизни: согласитесь, что обязательства по кредиту – это большая ответственность, и страховка может оказаться (и часто оказывается) главной помощью клиенту в случае какого-либо форс-мажора. Однако страховка не является обязательной и не может быть навязана Вам при получении кредита. Для того, чтобы подробнее проконсультировать Вас по поводу услуг страховых компаний при оформлении кредита, нам нужны Ваши данные. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные по электронной почте или любым удобным для Вас способом. Будем рады видеть Вас в наших офисах! с уважением, Андрей Ермоленко, руководитель PR-службы ОАО "СКБ-банк" ermolenko@skbbank.ru

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 077
отзыва
1 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка