Дата окончания льготного периода

22.09.2014 21:35
2107
Оценка
1
Отзыв проверен
19.09.2014 в 19-31 я набрала контактный центр (8-800-200-62-00) с целью узнать дату окончания льготного периода, ваша сотрудница назвала 24 сентября. Дело в том, что интернет-банк не работал и другого способа узнать эту дату не было. Сотрудница ошиблась, прошу прослушать разговор, чтобы убедиться в правдивости моих слов. И отменить комиссию за несвоевременное погашение.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-09-23T11:28:00+04:00
Добрый день, TaramParam! Отмечу, что по Вашей кредитной Карте 24 число является датой окончания расчетного периода и соответственно датой, до которой необходимо оплатить минимальный платеж. Для реализации льготного периода, по операциям совершенным в расчетном периоде с 25.07.2014 по 24.08.2014, необходимо было внести на Счет нужную сумму до 18.09.2014. Банк обязательно проведет проверку по части корректности предоставленной консультации сотрудником Банка по телефону. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить самостоятельно по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 116477. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка