Без моего ведома подключили страховку

Ранее писала отзыв "Являюсь клиенткой этого банка уже несколько лет. Сначала меня привлекли высокие условия по вкладам и удобный Банк в кармане. Все понятно, доступно, по моим вкладам ежемесячно приходили начисленные проценты и банк информировал меня обо всех операциях в смс и выписках, направленных на электронную почту. Если на обычной дебетовой карте были денежные средства, то на них тоже начислялись 10%. Я была очень довольна и рекомендовала Русский стандарт нескольким своим знакомым. Потом началось все меняться. Проценты по вкладам стали снижаться. На остаток свободных средств продолжали начислять проценты, но уже по какой-то странной схеме от 3-4% до 10%. Проверить очень сложно, начислили правильно или нет. Я все понимаю, может это экономическая ситуация как-то повлияла... И стала пользоваться дополнительно услугами другого банка. Но в последнее время я думаю полностью отказаться от услуг Русского стандарта. Причин две. Первая - мне периодически звонят, благодарят за то, что я с этим банком несколько лет и предлагают какие-нибудь услуги ЗАРАНЕЕ ОДОБРЕННЫЕ БАНКОМ! (последний раз мне предлагали кредитную карту). Я трачу свое время, слушаю оператора, отвечаю на его вопросы. Меня благодарят и через несколько минут я получаю смс, что банк мне отказал в этой услуге. Я не понимаю ничего. Ведь это банк по своей инициативе звонит мне. Я ничего не просила. Моя анкета есть в базе банка. Зачем мне звонить, предлагать и потом отказывать? Так было неоднократно. Начинает уже раздражать. Вторая причина - некоторое время назад я покупала машину. Не хватало небольшой суммы 100 000-150 000 руб. Я запросила кредит. И мне отказали! Я столько лет являюсь клиенткой этого банка. На моем счете ежемесячно были и более крупные суммы, нежели я запросила кредит. И после всего этого банк посчитал меня неблагонадежным заемщиком?! Никогда не писала отзывы на таких сайтах. Но сегодня мне опять звонили с предложением услуг и отказали. Я все дела бросила и написала этот отзыв. По моему мнению, банк все менее клиентоориентирован, ему не нужны постоянные клиенты со стабильным доходом. Его больше привлекают сомнительные разовые клиенты, без подтверждения доходов, но кто готов платить огромные проценты по кредитам. Очень жаль, но буду прекращать сотрудничество с Русским стандартом. " После этого мне позвонили и все-таки уговорили получить кредитную карту со льготным периодом обслуживания. Я несколько раз спрашивала у оператора, есть ли дополнительные платежи по кредиту, кроме процентов. Мне сказали, что нет. Сегодня я пошла получать кредитную карту на 100000 р. Очень милая девушка-стажер выдала мне карту и сказала, что к карте подключена страховка 12000 руб в год! И зачем мне эта карта? Я начала ругаться и сказала, что ничего не было сказано о страховке. Девушка немного смутилась и сказала, что тогда страховка составит 6000 р. Я стала ругаться еще больше. Она сказала, что отключила эту страховку. Я была возмущена и потребовала аннулировать эту карту, тк она не соответствовала тем условиям, которые были озвучены ранее. Девушка сказала, что программа не работает и она ничем мне помочь не может. Но отключить страховку сможет. Я попросила отключить. Через некоторое время я позвонила оператору. Какое же было мое удивление, когда мне оператор рассказал, что эту страховка не отключена. Более того, эту страховку могут подключить только с согласия клиента. Все, больше не могу! Иду завтра в банк писать заявление об отказе от всех карт! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ! ЭТО УЖАСНО, ЧТО КАКАЯ-ТО МОЛОДЕНЬКАЯ ДЕВОЧКА МОЖЕТ ПОДКЛЮЧАТЬ ЧТО-УГОДНО К ВАШЕЙ КАРТЕ!!!