НЕ закрытие карты МТС-Деньги, или Вы не писали заявление на закрытие карты

ОАО «МТС-Банк», на 47-й день с даты подачи заявления о закрытии карты 50. МТС-Деньги GRACE, не закрыл счет/договор к карте! По мнению сотрудников колл-центра: "У вас было заявление на закрытие карты, без закрытия договора". На чеке от 05.09.2014, выданном ЗАО "РТК" 197022, Санкт-Петербург г., Каменноостровский пр-кт, дом №42 - указано: "Заявление на аннулирование карты, банковского счета/договора на карту№ 0101. Кассир: Вер-ина Александра Николаевна. Обращаю внимание банка, что помимо стандартных реверансов, счёт необходимо закрыть в стандартные сроки, указанные в ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО ПРОДУКТУ «БАНКОВСКАЯ КАРТА С УСЛОВИЯМИ КРЕДИТОВАНИЯ СЧЕТА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ — КЛИЕНТОВ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ ОАО «МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ» — МТС ДЕНЬГИ» (ред. 15.07.2014 г.) п.п 10.6. "Держатель карты вправе расторгнуть Договор при условии отсутствия непогашенной задолженности по Договору, возврата Карты в Банк (за исключением случаев утери/кражи Карты) и получения Банком соответствующего заявления. Держателя карты за 45 (сорок пять) дней до предполагаемой даты расторжения Договора. По истечении указанного срока Банк выполняет инструкции Держателя карты по закрытию Счета и распоряжению остатком денежных средств на Счете в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Если Держателем карты не будет произведена блокировка карты в ЦТО Банка, и с момента подачи Заявления на расторжение договора до момента расторжения договора по карте будут произведены какие-либо операции, то Банк не несет ответственности за совершенные операции по карте, а обязательства Держателя карты по ним не прекращаются, в том числе и в случае расторжения Договора". Выполните свои обязательства, обновите инфо в БКИ! Я хочу забыть про Вас и Ваш "высокотехнологичный сервис" навсегда! Спасибо. И PS. Уже не Ваш клиент. Никогда!