Отвратительное обслуживание и некомпетентные сотрудники

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка с 2010 года, зарплатная карта открыта в центральном отделении Сбербанк в гор. Раменское ул. Михалевича. В 2012 году вышла замуж и поменяла фамилию, на новую фамилию мне перевыпустили карту! Немного позднее, при подключении услуги Сбербанк онлайн, выяснилось, что почему-то карта с новой фамилией привязана к старому паспорту, снова обращалась в свое отделение и писала заявление на изменение данных! В этом году, весной оформила в своем же отделении ипотечный кредит, оплачивая его на протяжении нескольких месяцев, увидела что личный кабинет Сбербанк онлайн видит только данные ипотечного кредита, а вот зарплатную карту не видит. При обращении в отделение Сбербанк, мне посоветовали позвонить в службу поддержки, позвонив в которую я выяснила, что моя зарплатная карта почему то до сих пор привязана к старым паспортным данным, в дате рождения почему-то вообще имеется ошибка, адрес проживания не совпадает с тем, который указывала я в заявлении. Беседовавшая со мной по телефону оператор, вновь предложила обратиться в отделение Сбербанк, в котором была получена карта, с заявлением о смене данных! Мне интересно, сколько еще раз я должна ходить в банк и писать это заявление, я не хочу тратить свое время, на исправления ошибок ваших сотрудников! Так же, при подключении сотрудниками Раменского отделения Сбербанк услуги мобильный банк, вновь было сделано не то, что я просила, смс о поступлении и списании средств мне почему то так и не приходят, зато зачем то подключили автоплатеж на сумму 50 рублей! Просила бы разобраться в данной ситуации.