Хорошая работа сотрудников в Самарском отделении на Молодогвардейской, 180

13.11.2014 15:06
3391
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Сегодня подала оригинал претензии о незаконной блокировки зарплатной карты и хочу отметить, что секретарь-координатор на Молодгвардейской, 180 молодец, и также сотрудник, работавший со мной в окне 6. Очень доброжелательные. Я пришла злая, конечно, потому что к сожалению, не получается нормального диалога о реструктуризации задолженности. После общения с этими двумя сотрудницами я аж успокоилась. Хочу отметить девушку-сотрудницу из 6 окна, работавшую со мной в период 12.30-13.30. Она подробно ответила на мои вопросы, в частности мы с ней заблокировали кредитную карту и меня интересовала информация как осуществлять платежи по счету кредитной карты своевременно в случае, если банк даст мне такую возможность путем разблокировки дебетовой карты. У меня остались только положительные впечатления от общения с этими двумя сотрудниками. Они профессионалы!

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
377
отзыва
350
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка