Не рискуйте своими деньгами!

Являясь пользователем яндекс. денег уже много лет, был несказанно удивлён тому, что они способны потерять простейшие транзакции. 17 числа совершил два перевода профессиональному пользователю системы, расплатившись картой Альфа. Банка и операции просто потерялись. В истории переводов нет, получателю средства зачислены не были, хотя ранее переводы проходили без видимых проблем. Колл-центр абсолютно бесполезен, так как единственное, на что его сотрудники способны - это посоветовать вам написать запрос. Думал, что написав запрос, я быстренько смогу получить деньги назад или, по крайней мере, добиться их зачисления на счёт получателя, но не тут было! Единственный ответ от поддержки - это письмо, в котором они интересовались номером карты, с которой был совершён. И этот бесполезный ответ пришёл спустя 3 дня после написания запроса. Оперативно работают, ничего не скажешь. Итого: в течение, как минимум, полутора недель, яндекс. деньги демонстрируют свою неспособность найти 2 перевода, хотя в банке транзакции успешно перешли из холда и им был присвоен референс. Потрясающая воображение клиентоориентированность! [B]Хотите срочно перевести деньги - не пользуйтесь яндекс. деньгами![/B] Хотя, после подобной реакции поддержки, я, пожалуй, склоняюсь к тому, чтобы посоветовать любому, кто читает этот отзыв, вообще не пользоваться яндекс. деньгами. Подожду ещё денёк и пойду в Альфа. Банк писать заявление на чаржбек, благо платил картой и с этим у них всё в порядке. Думаю, что скоро воочию смогу лицезреть разницу между банком и НКО.