Отделение №8621/0316

27.11.2014 09:26
3386
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Пользуюсь кредитной картой от Альфа банка 100 дней без процентов, всё прекрасно, но не очень нравится недешёвое обслуживание. Так как срок действия карты скоро заканчивается, подумал поискать что-то ещё, может что получше найти! Зашёл на этот замечательный сайт и начал искать, но как-то плавно перешел на чтение отзывов и решил написать свой, т.к. когда-то рассматривал Сбербанк как место работы и прочитал очень много негатива про Сбербанк и его сотрудников! А ведь на самом деле не мало и позитива! Вообще очень редко пишу отзывы, да и в принципе у меня не возникает мысли после покупки, услуги и т.д написать отзыв, если меня всё удовлетворило! Я стараюсь пользоваться одним отделением Сбербанка Волгограда - №8621/0316! Один раз меня они очень выручили! Почему-то в онлайн банкинге перестали отображаться счета, а мне нужно было срочно перевести деньги, по горячей линии сказали, что нужно обратиться в ближайшее отделение, и я бегом побежал в отделение рядом с работой на ТЮЗ, но в тот день там было очень много народу. Прождав 15 минут я понял, что это надолго и решил бежать в другое отделение, пришел в отделение на Рабоче-Крестьянской, там меня встретил консультант и спросил о проблеме, когда он понял, что я очень спешу, т.к. мне через несколько часов нужно было садиться в поезд, а дел было невпроворот, он отвёл меня к руководителю! Проблема была решена в течение 10 минут! Огромное спасибо руководителю З-ву А.В! Когда возникали вопросы по кредиту и вкладам, мне давали полную и понятную информацию, вот только процент по вкладам меня не устроил, пришлось вложить деньги с продажи квартиры в другой банк! Так что если у кого есть какие-либо вопросы советую это отделение! Также хочу отметить новый облик Сбербанка, мне очень нравится! Но конечно не без ложки дёгтя в адрес Сбербанка! Я не знаю почему, но так получается, когда мне нужно снять деньги, банкоматы на ул. Елецкой очень часто не работают и мне не раз уже приходилось снимать деньги в банкоматах других банков с комиссией! Также меня очень огорчает комиссия 1% при переводе с карты на карту сбербанка в онлайн банкинге! Вот спрашивается за что комиссия, ладно если бы я в отделении это делал! Отделению №8621/0316 ставлю 5, т.к. всегда хорошее отношение и несколько раз очень помогли и всё доступно объяснили! Общая оценка Сбербанку - 4 из-за не больших неудобств, очень надеюсь, что исправитесь! Ну и конечно буду безгранично рад если Сбербанк сделает кредитную карту по типу карты от Альфа банка 100 дней без процентов в рамках зарплатного проекта с бесплатным обслуживанием :thumbsup: и ставку по вкладам на любые суммы 10%. :drink: Спасибо! С Уважением,Павел! P.S Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-02T16:49:00+03:00
Оценка засчитана по совокупности.
Сбербанк
Сбербанк
2014-11-28T07:30:00+03:00
Уважаемый ratioshmatio! Прежде всего, позвольте Вас поблагодарить за то. Что поделились с нами впечатлениями от обслуживания в нашем банке. Качественное обслуживание для нас является приоритетным направлением в развитии нашего банка, поэтому для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в рабочие процессы нашего банка. Я очень надеюсь, что в и дальнейшем отсутствие очередей и профессиональная работа наших сотрудников, не будет вызывать удивления, а будет восприниматься как должное. С уважением, Елизавета Меркулова Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированные сотрудники - признак успешности банка

Оценка 5

14 июля 2026 я обратилась в офис Сбера N9038/01084 в 16 ч 39 мин, талон Ф026, оператор 3***9. Фамилию и имя к сожалению я не запомнила. Вопрос был по срочному платежу за... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка