Кредитные предложения неокончательные, обслуживание не торт

02.12.2014 09:56
2275
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В общем, посчитал я, что доллар растет и совсем не падает последние годы, а я давно мечтал о imac с 32 гигами оперативной памяти и i7 (мне 8 гиг не хватает, работа у меня такая). Захожу на сайт ренессанса, смотрю, что условия вкусные, оформляю заявку. Девушка по телефону озвучивает ставку 17,9% и сумму 200 тыс (предварительно зная, что у меня в имуществе нет квартиры и машины). Приезжаю в офис, опять какую-то анкету заполняю, на 4х из 5 столов консультанты свободны, подхожу к ближайшему - девушка просит присесть и ждать пока администратор пригласит, ждал 27 минут (и это по предварительной записи)! В итоге дали ставку 25,5% + около 40000 страховки. Естественно, что мне проще накопить без особых напрягов за 3-4 месяца необходимую сумму, чем брать ее в кредит. Меня обижает то, что я обратился в банк, в котором закрыл 3 годовых кредита за 2-3 месяца без единой просрочки, всегда все платежи вносил за 1-2 недели до даты платежа и больше суммы платежа, но мне понадобились срочно деньги и у меня снова спрашивают, где я родился, как меня зовут и сколько мне лет, не верят мне и не могут предложить ни каких индивидуальных условий. Я всегда дружил с теми банками, которые на основе истории сотрудничества с ними могли предложить такие условия, которые отличаются от условий для чужих. Пойду прокачивать в другом банке кредитную историю, раз тут мне не смогли помочь, когда нужно. Раз тут условия для добросовестных постоянных клиентов и первых встречных с улицы равны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-04T10:58:00+03:00
С учетом развития ситуации и пожеланий Автора поднимаем на балл.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-12-03T17:56:00+03:00
Уважаемый Клиент! По имеющимся у меня данным, сотрудники отделения уже созвонились с Вами и обсудили альтернативные условия оформления кредита, а тажке записали в офис на 04.12.2014. Надеюсь, что оформление пройдет гладко, а наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. Будем рады Вашим новым отзывам. С Уважением, ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка