Урезание лимитов

19.12.2014 16:00
2132
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Урезали лимит по кредитной карте почти на треть. При этом по карте были заблокированные суммы за покупки, которые оказались в сверхлимитной задолженности! Теперь что, будут пени за них начислять?! Сотрудники в отделении ничего пояснить не могут. Только предложили заявление в свободной форме написать, это все равно что на деревню дедушке. Что делать, не понимаю. :o
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-21T16:22:00+03:00
Добрый день, kostya79! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства! В первую очередь, позвольте обратить Ваше внимание, что Банк готов пересмотреть текущий кредитный лимит по Вашей карте, для чего информация направлена в ответственное подразделение. О решении Вы будете уведомлены смс сообщением. Что касается возникновения сверхлимитной задолженности, Банком уже принимаются меры для урегулирования ситуации и увеличения лимитов до текущей задолженности. Также отметим, что дополнительные платы и комиссии за сверхлимитную задолженность Банком не взимаются. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка