Увидите надпись "Ренесанс Кредит" - бегите пока есть силы!

Ужасный банк! Мною был досрочно погашен кредит в банке "Ренесанс Кредит", получилась переплата. Я трижды ездила в отделения банка (один раз в офис на Преображенке, два раза в Перовский офис), писала заявления на возврат. Каждый раз мне то приходило сообщение, что перевод выполнен быть не может, т.к. реквизиты неверны (хотя я специально перед этим распечатывала в другом банке реквизиты своего счета для перевода), то говорили, что мои деньги списались за ведение счета. Потом выяснялось, что деньги все-таки есть, и менеджеры просто что-то напутали. Изначально менеджер Н-кая Ирина сказала мне, что за возврат наличными берутся проценты, а за возврат на карту - нет. Поэтому я согласилась на безнал. К тому же менеджер мне сообщила, что ее начальница отсутствует, и без ее подписи все равно нельзя получить деньги. В общей сложности я сделала неимоверное количество звонков в банк, 3 раза туда приезжала, потратила огромное количество времени на стояние в очередях, на объяснение ситуации, потратила столько денег на проезд и на телефонные переговоры, но каждый раз сотрудники банка придумывают непонятно что, для того, чтобы просто не возвращать деньги. Мучаюсь я с ноября месяца этого года. Во время ожидания своей очереди в отделении "Ренессанс Кредита" я видела еще много таких людей, как я, которые тоже имели какие-то проблемы со своими счетами или вкладами и тоже часами теряли время в ожидании и разбирательствах. Я бы могла столько здесь написать про методы "работы" Ренессанс Кредита", просто не хочу еще тратить свое время. Я так поняла, что деньги мне не вернут, будут надеяться, что я устану и махну рукой. Мой совет: НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НЕРВЫ И ПОТЕРЯТЬ КУЧУ ВРЕМЕНИ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО БАНКА!!!