Разочарование от банка

Добрый день! Решил поделиться своим отзывом про ОТП Банк. Раньше, когда я брал кредиты в этом банке и досрочно гасил их, сотрудники банка всегда шли на встречу, были вежливы, компетентны и внушили положительное отношение к этому банку. В связи с этим., решил открыть там вклад (теплые отношения плюс под 21%). Т.к. дело было на выходных, позвонил в справочную банка и уточнил, где можно поменять доллары и открыть ОТП Директ в воскресенье. Молодой человек на другом конце провода бодрым голосом сказал, что все это можно сделать на Автозаводской 8. Пару раз для верности уточнив по каждому интересующему меня пункту и получив все тот же утвердительный ответ, я решил поехать в это отделение. По факту, оказалось, что это маленькое отделение не обладает собственной кассой, так что валютных операций там нет, открыть ОТП Директ они могут, но в нем все операции совершаются в рублях. Ну ладно, подумал я, не проблема. Поменяю в другом банке. Открывайте ОТП Директ, говорю сотруднику Г-чеву Павлу... Он говорит, что надо открыть депозитную карту, все бесплатно, но там есть смс уведомления по 59 р./мес. Раз без карты нельзя. Пусть будет, решил я, но платные смс мне не нужны... - отключите! Ок, сказал Павел, напечатал какой-то договор, дал мне подписать и, ещё раз уточнив, что смс не подключены я подписал его. Договор был в одном экземпляре и сотрудник тут же куда-то спрятал его в недра банка. Говорит, что теперь ОПТ Директ откроется, когда придет смс, дал логин и хотел уже попрощаться, но оказалось, что для ОТП Директа мой мобильный номер не годится, в отличии от открытия депозитной карты... ладно, не вопрос (хорошо, что у меня 2 сим), даю свой второй номер. Он просиял как новогодний шарик и говорит, ну теперь ждите смс на новый номер... максимум сутки... В итоге, выходя их банка, я был уверен, что мне на один номер открыли депозитную карту без СМС уведомления, а на второй номер надо ждать смс уведомление с паролем для ОТП Директ... В понедельник пришло смс... на первый номер, что мне подключен смс банк и теперь ждите списания 59 р... Ага, думаю, сюрприз! Звоню на 8 800 100 55 55, трубку берет девушка (оператор 965) и подтверждает, что я счастливый обладатель смс уведомлений. Не хочу, говорю я ей... Ок, отключаем! Отключили. А что с смс с паролем для ОТП Директа? Ща будет... и отправляет смс на первый номер. Я говорю, что ваш сотрудник путем тщательной проверки номеров в базе выяснил, что годиться только мой второй номер. - Ничего не знаю, у вас один номер занесен в базу... ждите смс! Я могу чем то ещё помочь? - Нет. Спасибо, до свиданья! Вот так ОТП Банк привлекает вкладчиков... Я конечно понимаю, что в большинстве своем русские люди не прихотливы и вклад под 21% покроет все неудобство от общения с такими "компетентными" сотрудниками. Но лично у меня осталось (вернее не осталось) никакого желания дальше продолжать работу с этим банком. У меня вклады в 3 банках и нигде я с таким не сталкивался... Хотелось бы только поблагодарить оператора 965 (по-моему, Гульнара) за быстрое решение проблемы, без приглашения приехать в офис банка и написать кучу бумажек для отключения не нужной мне услуги. В остальном... УВЫ!