Звёзды

Сбербанк - это олицетворение бюрократии, лени, чванства и беспорядка. На его сайте полно всяких услуг, но ничего в итоге толком не работает. Сотрудницы службы поддержки сами в них не могут разобраться, вечно просят ожидать, чтобы уточнить. В отделениях такая же ситуация, по крайней мере, у нас в глубинке. Вот простая ситуация: Мне нужно перевести деньги с [U]карты СБ[/U] на другой мой [U]счёт, в другом банке[/U] (ТКС). У меня там вклад в долларах знаете ли. И я хочу это делать постоянно, т.к работаю, где есть интернет, но нет банков. На дворе 28.12.14 воскресение, звоню в СБ инструктируюсь, узнаю: "Перевод частному лицу в другой банк по реквизитам", комиссия 0,7%, срок перевода 2 дня. Замечательно! Перехожу в свой кабинет онлайн банка СБ, ввожу реквизиты и вуаля, - не работает! Звоню снова в СБ, там говорят, что чтобы всё работало нужно идти в отделение и привязать карту СБ к её счёту. Я в селе живу, до ближайшего отделения 50 км ехать. 29.12.14 посещаю отделение СБ, там мне все сотрудницы хором заявляют, что карта никуда не привязывается, и что [B]деньги переводят [U]только[/U] в отделе,[/B] снятием наличных, с комиссией 2%, срок перевода хз сколько дней, а служба поддержки всё врёт! Прошу кассиршу перевести 60 000р на счёт, дали подписать бумажку, что мол ни за что не отвечают. Мне вот интересно, а зачем ты там вообще сидишь, если ты не за что не отвечаешь? Если ты даже мне баланс сказать не можешь? Я бы сам мог это сделать, никуда не ездя. Как-то я не мог угомониться, и этим же вечером позвонил-таки опять в службу поддержки клиентов СБ. Всё рассказал. Девушка, с усыпляющими минутами ожидания, таки поведала уникальный план действий :D : "Чтобы пользоваться переводом частному лицу в другой банк по реквизитам, надо оформить универсальный договор на карту, с которой буду переводить деньги, в ТОМ отделении, в котором получал карту. Но т.к. эту карту я получал на предприятии, в другом конце страны, то нужно оформить договор на мою вторую карту СБ, которая по счастливому случаю у меня была, и потом с неё переводить деньги в другой банк." Ситуация предсказуема, т.к эту карту получал в отделении банка, в котором мне заботливо сделали перевод.