Проблемы с кредитом

Стал клиентом банка 9 декабря, взял кредит в Санкт-Петербуге на Чернышевской. Оставлял заявку еще летом, позвонили только в конце ноября. Узнал про сумму страховки, которая входит в стоимость кредита только когда начал читать договор, но и Бог с ним, учитывая сегодняшнюю экономическую ситуацию в стране можно смириться со страховкой, не понравилось только что про нее никто из банковских сотрудников слова не сказал. Далее из суммы кредита вычли около пяти тысяч рублей, опять же без предупреждения, сказали по факту, когда начал подписывать документы, оказалось, что были навязаны услуги, которые мне не нужны (личный адвокат, сим карта теле2 и пр.) и про которые даже не говорили, стали говорить лишь, когда сам прочитал в кредитном договоре, на вопрос могу ли я отказаться от услуг, сказали, что нет, тогда кредит не дадут. Далее очень удивило, что сотрудник сказал, что платить надо за 5 дней до даты платежа, которая стоит в графике. Был очень удивлен, ладно, Бог с ним, готов платить раньше, хотя это конечно какой-то бред. Первый платеж выпадает на 9 января 2015 г., в банке сотрудница сказала заплатить 28-29 декабря 2014 г., опять странно, но опять пошел на встречу. Вчера пытался оплатить кредит на Маяковской. Было много народу, решил платить через терминал, у терминала простоял 30 минут, потом терминал перестал работать, завис и стал показывать какую-то ошибку, сотрудница банка сказала, что можно оплатить в Связном, пошел в Связной, там сказали, что оплатить я не могу, вернулся обратно на Маяковскую в банк, терминал опять работал, дождался очереди начал засовывать купюры, терминал еле работал, очень тормозил, когда засунул нужную сумму он завис на несколько минут, позже когда я увидел чек, то был в шоке, сумма была указана на одну тысячу рублей меньше, чем я положил. Обратившись к сотруднице банка, она сказала, что банк не отвечает за терминалы, необходимо звонить в Элекснет (система моментальных платежей) туда дозванивался около 30 минут, никто трубку не снял. Банковские сотрудники отказались хоть как-то мне помочь. Придется сегодня идти, опять терять полдня, чтобы доплатить эту несчастную тысячу рублей. Настоятельно рекомендую не пользоваться услугами данного банка, я очень пожалел, что связался с РК. Сотрудницы банка не компетентны, ни на один вопрос никто четко ответить не может.