Худший банк

Как то были нужны срочно деньги, оформила кредитную карту в МТС Банке. Первые полгода приходили смс сообщения о сумме, которую нужно было внести, но самое интересное было в том что не всегда сумма указанная в смс сообщениях была верной и через несколько дней после того, как я вносила сумму, указанную в смс сообщении, мне звонили и говорили, что я недостаточно денег внесла. После первого такого случая, я решила перед тем, как переводить деньги, звонить в банк и там уточнять, правильная ли сумма указана в смс, сотрудник Банка мне говорил другую сумму, иногда она была больше примерно рублей на 800, но иногда сумма была и меньше примерно на 800 рублей. после нескольких таких звонков, и перевода денег, мне опять позвонили и сказали что я перевела недостаточно денег. Когда пришло время платить в следующий раз я получила смс сообщение с суммой, позвонила сотруднику банка, мне там назвали другую сумму, потом я попросила перевести меня на сотрудника отдела взыскания, и там я уточнила и там мне сказали третью сумму. После этого мне сотрудник отдела взыскания сказал, что они вообще не могу видеть сколько я должна внести, до тех пор, пока я не просрочу, однако 2 месяца мне именно сотрудники отдела взыскания говорили. Интересные у в банке сотрудники и данные в компьютерах, программа отправляет смс с одной суммой, а каждый последующий сотрудник банка озвучивает совершенно другие суммы, как так? После этого смс сообщения вообще перестали приходить с суммами, которые я должна внести. Банк не предоставил мне ни график платежей, ни точные суммы ежемесячных платежей. Когда были просрочки банк звонил, сейчас банк вообще мне не звонит, звонят коллекторы МВА Финанс, одни сотрудники называют себя коллекторами, другие нет, при общении с ними я поняла что у каждого сотрудника своя инструкция по поведению с клиентами. От коллекторов тоже приходили смс интересного содержания, о том, что они собирают документы в суд, через 4 дня о том, что они собрали документы в суд и что в конце декабря 2014 подают в суд, а через 3 дня приходит смс о том, что они опять собирают документы в суд. Задала вопрос коллекторам, как так, вы же собирали потом собрали документы в суд, а теперь опять собираете, неужели потеряли, сотрудник коллектора не смог ничего на это ответить. Банк мне не звонит, а разговаривать я буду только с банком, а коллекторам я уже месяц говорю о том, чтобы подавали в суд.