Пока не знаю как оценить

12.12.2008 14:29
2188
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Пока затрудняюсь с оценкой банка. Хамства нет, что радует. Однако и выписок нет. Не очень понятно поэтому, что и как платить. Хотелось бы получить вменяемый и письменный ответ банка, когда и как я смогу воспользоваться своей картой MC Gold. Договор 7776-0542 выписке минимальный платеж до 02.01, по звонку специалиста до 15.12, внес сегодня эту сумму через банкомат банка РС. СМС-подтверждение уже пришло.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
Уважаемый Клиент! Обращаем Ваше внимание, что если Вами подключена услуга «ИНФО M@IL», направление корреспонденции посредством почтовых отправлений Банком прекращается. В случае если у Вас возникли проблемы, связанные с пользованием этой услугой Банка мы готовы провести расследование по Вашей ситуации и постараться урегулировать проблему. Для проведения детальной проверки, предлагаем Вам направить более подробное описание ситуации (с обязательным указанием Ваших ФИО, паспортных данных или номера Договора, контактной информации, а также описание проблемы) через сайт Банка (ссылка на сайт http://www.bank.rs.ru/ru/faq/question/), либо позвонив по телефону «Горячей линии» 8-800-200-6-204. Сотрудники Банка зафиксируют Ваше обращение и проведут все работы по урегулированию вопроса. Клиент может обратиться в любое Отделение Банка с целью получения дубликата Счета-выписки за любой Расчетный период. Информацию об Отделениях Банка можно получить в Call-Центре Русский Стандарт, работающем в круглосуточном режиме по телефону 8-800-200-6-200 (звонок по Российской Федерации бесплатный, за исключением звонков с мобильных телефонов), а также на веб-сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.bank.rs.ru. С целью своевременного получения Счетов-выписок по Договору, а также информации о совершенных Операциях и Задолженности, Вы также можете подключить услугу «Интернет-банк» (предоставляется бесплатно), позволяющую просмотреть Счета-выписки по Договору о предоставлении и обслуживании Карты за любой Расчетный период. Подключить услугу Вы можете, обратившись в Call-Центр Русский Стандарт по телефону 8-800-200-3-203. С уважением, Вера Панова, Управление по связям с общественностью, Банк Русский Стандарт

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка