Банк не знает где находятся его терминалы!

Уважаемый Insect666! Благодарим Вас за отзыв и помощь в выявлении области, нуждающейся в доработке. Мы внимательно изучили информацию, представленную Вами, и провели ее тщательную проверку. По итогам проведенного нами расследования действительно были выявлены изменения в режиме работы офисов организаций, в которых установлены устройства самообслуживания Банка. Информация о периоде времени, в течение которого доступ к устройствам не ограничен, обновлена на официальном сайте Банка. Также мы учли Ваши замечания относительно трудности нахождения устройств самообслуживания. Для оперативного нахождения клиентами устройства самообслуживания по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, д.27 лит. С, добавлена более подробная информация относительно местоположения офиса организации, в которой установлено устройство. Устройство самообслуживания по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Московская, д.14/1, установлено на 1 этаже парадной жилого дома, для его нахождения необходимо подняться по невысокой лестнице, расположенной в парадной. Данное устройство доступно в круглосуточном режиме. Однако по желанию жильцов дома доступ остальных клиентов к устройству действительно может быть ограничен. Дополнительно сообщаем, что для погашение кредита в Банке существует ряд альтернативных способов: - с помощью сервиса интернет-банк «TCB Express»; - с помощью ресурсов платежной системы РАПИДА (с полным перечнем способов оплаты кредита Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке http://www.transcapital.ru/media/news/83234/). Сожалеем, что описанная в Вашем отзыве ситуация доставила Вам определенные неудобства. Мы обязательно учтем Ваши замечания в процессе дальнейшего усовершенствования качества обслуживания клиентов Банка.